Tosla numara

Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışırken “Bilgileriniz doğru değildir, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplam 5 kez, her seferinde yaklaşık 20 dakika arayla denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamadım. Kullandığım telefon numarasının veya e-posta adresinin daha önce kull...

Tosla kartım ve uygulamam var. Hesaba giriş yaparken yanlışlıkla kimlik bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası vb.) hatalı girdim ve şu anda bu bilgileri değiştiremiyorum. Bu yüzden hesabımı onaylayamıyor ve kartımı internette kullanamıyorum. Hesabımda 1040 TL bakiye var ve bu parayı kullanamıyorum. Can...

8 Kasım Cumartesi günü Garanti Bankası’ndan Tosla uygulamasındaki hesabıma 150 TL para transferi yapıldı. Ancak bugün (10 Kasım) olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Transfer sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri numaram: 9776998. Konuyla ...

Tosla mobil uygulamasında “Hesap Oluştur” sayfasında yeni çipli kimlik kartımla hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 2-3 gündür, defalarca denememe rağmen sürekli olarak yaşıyorum. Telefo...

Tosla uygulamasına yaklaşık 14-15 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0551****850. Uygulama beni hesaptan çıkardıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “şifre al” kısmında hiçbir şekilde kod veya şifre gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Canlı destek ve müşteri hizme...

Birkaç gündür Tosla uygulamasında hesap oluşturmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, her denememde “Girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez denedim, bugün de 2-3 kez tekrar girişimde bulundum fakat sonuç d...

07 Kasım saat 20:10’da Garanti Bankası’ndan Tosla fiziksel kartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak “yalnızca kendi banka hesabından para yükleyebilirsin” uyarısını fark etmediğim için işlem gerçekleşmedi ve tutar kartıma yansımadı. Tosla uygulamasında 24 saat içinde iade edileceği belirtilmesine...

Tosla uygulamasında şifre almaya çalışırken tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, NFC ile yeni tip çipli kimlik kartımı doğrulama aşamasında “geçersiz erişim anahtarı” hatası alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve toplamda 5-6 kez denedim. Hem Android hem de iPhone cihazlarda, uygulamanın güncel ...

Tosla uygulamasına iPhone cihazımdan kayıt olmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra, 18 yaşından küçük olduğum için veli izni istendi. Veli olarak Turkcell hattı kullanan bir numara ekledim, ancak veliye hiçbir şekilde SMS ile onay kodu ulaşmıyor ve hesabımı açamıyorum. Numara doğru ve herhan...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini üç gündür Android cihazım üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve kimliğim doğrulanmıyor. Uygulama her seferinde sadece “Tekrar deneyin” uyarısı veriyor, herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz ileti...

Tosla'nın hem kart, hem mobil uygulama hem de para transferi hizmetlerini kullanıyorum. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL tutarında bir iade bekliyordum ancak param hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca aynı süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum; giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekl...

Dün saat 21:42’de Garanti Bankası hesabımdan 600 TL’yi havale yöntemiyle Tosla hesabıma göndermek istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para ne Tosla hesabıma geç...

28 Ekim 2025 tarihinde Tosla mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemin ödemesi olan 50.000₺ tarafıma hâlâ yatırılmadı. İşlem İstanbul’da yapıldı ve üye iş yeri numaram M4815232850614280477’dir. Sorunun çözümü için Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden çekime ait fatura istediler...

Tosla uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için veli izni isteniyor. Veli telefon numarasını başında sıfır olacak şekilde doğru girdim, ancak veli telefonuna hiçbir SMS gelmediği için hesabımı açamıyorum. Kayıt sırasında "Giriş bilgilerin yanlış" şekl...

Aköde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir hafta on gündür canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise doğrudan tekrar mobilde...

Yaklaşık 1 haftadır Tosla mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. “Girdiğiniz bilgiler doğru değil” şeklinde sürekli hata alıyorum. Hesap bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım; e-posta adresim (g***************@gmail.com) ve telefon numaram (055******23) aynen duruyor. Sorunu çözmek ...

25/10/2025 tarihinde Tosla uygulamasında tüm doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra hesabıma 13.500 TL yükledim. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden baz...

Tosla uygulamasında yeni hesap açtım, henüz kartımı bile alamadan operatör değişikliği yaptım (Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım). Bu değişiklikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sim kartınız blokeli” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Henüz müşteri hi...

Tosla hesabıma iki gündür (30 Ekim ve 31 Ekim) güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gönderileceği belirtiliyor, ancak iki gündür herhangi bir kod gelmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu süreçt...

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 saat önce 37.000 TL yatırdım (işlem referans numarası: 627500027). Ancak para yatırma işleminin ardından hiçbir uyarı veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen hesabıma erişim engeli getirildi. Hesabım Aşkın Nar adına kayıtlı ve kimlik doğrulama işlemlerim tamdır. ...

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası vb.) eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, ancak her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kayıt işlemini hem Wi-Fi hem de mob...

Tosla uygulamasında yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “Hesabına giriş engellendi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ya ...