to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla mobil uygulamasında “Hesap Oluştur” sayfasında yeni çipli kimlik kartımla hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 2-3 gündür, defalarca denememe rağmen sürekli olarak yaşıyorum. Telefon numaram ve e-posta adresimle ilgili herhangi bir sorun olmadı, doğrulama adımlarını sorunsuz geçebiliyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul/Sultangazi’de yaşıyorum ve işlemleri buradan denedim. Kimlik bilgilerimin güncel ve doğru olduğundan eminim, buna rağmen sistemde hata almam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesap açma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Birkaç gündür Tosla uygulamasında hesap oluşturmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, her denememde “Girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez denedim, bugün de 2-3 kez tekrar girişimde bulundum fakat sonuç d...
Tosla uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası vb.) eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, ancak her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kayıt işlemini hem Wi-Fi hem de mob...
Tosla mobil uygulamasında bugün sabah saat 9 civarında kayıt olmaya çalıştım. Kayıt ol butonuna bastığımda sürekli olarak “girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve tamamen doğru girdim. Farklı cihaz ve intern...
Tosla uygulamasında kayıt olma ekranındayken istenen 'İsim' ve 'Soy isim' bölümlerini doldurdum. Ancak girdiğin bilgiler doğru değil diyor. Daha sonra mevcut bir hesabımın olabileceğini düşünerek giriş yap kısmından yeni şifre al dememe rağmen aynı hatayı alıyorum yeni şifre de vermiyor giriş de yap...
Tosla kartımı uygulama üzerinden doğrulamaya çalışırken sürekli olarak “çip hatalı” ve “geçerli kimlik gerekli” şeklinde hata mesajları alıyorum. Yeni kimlik kartımın orijinali elime ulaştı ve onunla işlem yapıyorum, ancak iki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha önce de farklı bir...
Yorumlar