Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabıma Erişemiyorum Ve 1000 TL İadem Yapılmadı

05 Kasım 13:00
670

Tosla'nın hem kart, hem mobil uygulama hem de para transferi hizmetlerini kullanıyorum. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL tutarında bir iade bekliyordum ancak param hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca aynı süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum; giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Telefon numaram Tosla’da kayıtlı ve doğrulanmış bir müşteriyim. Bu sorunları çözmek için Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir işlem ya da kayıt numaram yok. Farklı cihaz ve internet bağlantısı ile de denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunun yaşandığı yer Denizli/Çivril.

Hem hesabımın tekrar açılmasını hem de 1000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

tosla-hesabima-erisemiyorum-ve-1000-tl-iadem-yapilmadi-1.jpg
Ata
06 Kasım 19:35

Bu yazıdan sonra hemen SMS geldi ve en kısa sürede size ulaşarak destek sağlayacağız dendi fakat aradan 2 gün geçti pek pi değişme yok hesap halen kapalı ulaşan filan da yok kısa süreli dedikleri 1 hafta veya 1 ay filan galiba bayağı hızlılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tosla Hesabımdaki Parayı Kullanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Pınar
06 Ağustos 23:13
799

Hesabım Engellendi, 1000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!

Ozlem
25 Ağustos 17:35
1.256
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabım Sebepsiz Engellendi Param Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

Murat
20 Haziran 12:43
1.795
Tosla Hesabım Sebepsiz Engellendi Param Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

Bir Yıldır Hesabıma Giremiyorum, Paramı Alamıyorum!

Emre
25 Ekim 23:42
479

İki Ay Geçmesine Rağmen Tosla Kartıma Yatırılan 1000 TL Hala Hesabımda Yok!

Batu
10 Ağustos 00:30
759
Benzer Şikayet Yaz