Hesabım Haksız Yere Engellendi, Param İçeride Kaldı!

Tosla hesabıma, henüz kullanmaya bile başlamadan erişim engeli getirildi. Hesabıma 2 gün önce para yatırdım ve şu anda yaklaşık 2000 TL bakiyem içerid...

Tosla uygulamasında yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “Hesabına giriş engellendi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ya da açıklama yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye de erişemiyorum.
Hesabım Emre C** Benli adına, 0531***3420 numarasıyla Kastamonu/Merkez’de kayıtlıdır. Hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyemde bulunan tüm paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.

Tosla hesabıma, henüz kullanmaya bile başlamadan erişim engeli getirildi. Hesabıma 2 gün önce para yatırdım ve şu anda yaklaşık 2000 TL bakiyem içerid...

Tosla mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim engeliyle karşılaşıyorum. Her iki platformda da hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 500₺ bakiyeye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli kayıt oluşturulm...

Tosla uygulamasında kart kullanımı sırasında ufak bir işlem yaptıktan sonra hesabım dünden beri erişime kapatıldı. Erişim engeliyle karşılaştığımda herhangi bir uyarı ya da açıklayıcı bir mesaj almadım. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Müşteri hizm...

Tosla uygulamasında hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen oturum açılmıyor. Bu süreçte iki defa form gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hesabımda ödeme yapm...

Yaklaşık bir yıldır, Tosla uygulamasında numara değişikliğinden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme tanıtmak istediğimde, doğrulama kodu sadece eski numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu sür...
Yorumlar