Tosla numara

Tosla üzerinden bugün Tosla kart başvurusu yaptım ancak artık bu karta ihtiyacım olmadığı için başvurumu iptal etmek istiyorum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya referans kodu almadım. Kart başvurumun bir an önce iptal edilmesini ve bu işleme ilişkin herhangi bir ücret yansıtıldı...

13 Aralık’ta Tosla hesabıma 1200 TL para yatırdım, ancak daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Hesap şifremi unuttuğum için yenilemek istedim fakat kimlik doğrulama adımını tamamlayamadığım için sisteme giremiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama sür...

Tosla Aköde’de hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen, kullanıcı sözleşmemin feshedilmesi ve hesabıma erişimimin engellenmesiyle karşılaştım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma bir uyarı SMS’i geldi, bugün ise bakiyemi sıfırladıktan sonra, 13.12.2025 tarihinde hesabıma tamamen erişim engeli getirildi...

Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda kod kayıtlı olan telefon numarama gidiyor, ancak Tosla hesabıma kayıtlı numarayı artık kullanmıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür ne giriş yapabiliyorum ne de hesabımı aktif şekilde kull...

10.12.2025 tarihinde saat 12:35’te Tosla hesabı açtım ve Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 200 TL para gönderdim. Ancak kimliğimi doğrulamak için gerekli koşullara sahip olmadığım için bu parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Parayı geri çekmek istediğimde sistem sürekli “hesabını doğrula” uyarısı v...

Ekim ayında tosla uygulamasına üye olarak hesap açtım. İlk girişte sisteme erişebildim ve hesaba yaklaşık 1000 TL yükledim. Kısa bir süre sonra ise herhangi bir gerekçe veya uyarı belirtilmeden hesabıma erişimim tamamen engellendi ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Mail adresimle i...

28 Kasım’da Turkcell faturama yansıtarak Tosla hesabıma 500 TL cüzdan yüklemesi yaptım ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bu parayı Tosla hesabımda hâlâ göremiyorum. Bu süreçte defalarca mail attım, hiçbirine dönüş yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde ise sadece dönüş yapılacağ...

3 Aralık 2025 Çarşamba günü Tosla uygulamasında hesabıma 1.650 TL yükleme yaptım. Uygulamadaki bakiyemi harcamak için kimlik doğrulaması yapmam gerektiği uyarısını gördüğüm için süreci başlatmak istedim. Ancak uygulama, yüzümü tam göstermediğimi belirterek kimlik doğrulamasını reddediyor. Yüzümü net...

Uzun süredir Tosla hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her giriş denememde benden şifre yenilemem isteniyor, bilgileri doldurup devam ettiğimde ise yüz doğrulama ekranına yönlendiriliyorum. Yüz doğrulama adımını tamamlamaya çalıştığımda ekran donuyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ay...

Tosla uygulamasında birkaç gündür hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak kayıt ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem “yanlış bilgi” uyarısı veriyor. Girdiğim bilgilerin doğru olmasına rağmen uygulama bu hatayı sürekli gösterdiği için hesabımı açamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür aynı sorun deva...

28.11.2025 tarihinde saat 19.05 civarında Enpara hesabımdan kuzenim M***** C**** G**’ün Tosla hesabına 250 TL para transferi gerçekleştirdim. Kuzenim Tosla kart kullanıyor ve bildiğim kadarıyla Tosla, Akbank’a bağlı bir sistem. İşlem sonrası para kuzenimin hesabına hiç düşmedi. İlk gün yoğunluk ola...

Tosla uygulamasına 4 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girdiğiniz bilgiler yanlış” hatası veriyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Uygulamayı özellikle oyun ödemelerimi yapmak için kullanmak istiyorum fakat bu hata y...

Tosla uygulamasına yaklaşık iki gündür, 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana kayıt olmaya çalışıyorum ancak isim soy isim kısmında sürekli hata alıyorum. Adımı ve soyadımı doğru girdiğim halde sistem bu alanı kabul etmiyor, buna karşılık doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası bilgilerim sorunsuz bir şeki...

Tosla’ya kayıt olurken sistem, daha önce açılmış bir Tosla kartım olduğunu ve önce onu kapatmam gerektiğini söylüyor. Ancak benim bugüne kadar hiç fiziki bir Tosla kartım olmadı, elime ulaşan ya da mağazadan aldığım bir kart da bulunmuyor. Buna rağmen uygulamada kart tanımlama ekranında takılı kalıy...

Bugün Tosla uygulamasında banka hesabımdan para yatırmak isterken “para yatır” butonuna bastığımda karşıma TR88********************29 IBAN numarası çıktı. Bu IBAN’ı kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma ait sanarak Enpara hesabımdan bu IBAN’a 400 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar Tosla hesabıma hiç...

Tosla uygulamasında veli izni için velimin telefon numarasını girerken bir rakamı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada numarayı düzeltme veya değiştirme için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle işlemime devam edemiyorum. Pazartesi gününden beri yanlış girilen bu veli numarasını ...

Tosla kartımla Steam üzerinden oyun satın almak istediğimde ödeme aşamasında sürekli bloke uyarısı alıyorum. Dün Steam’de f1 2025 oyununu almaya çalışırken de yine aynı şekilde işlemim reddedildi ve ödeme tamamlanmadı. Aynı Tosla kartımla Epic Games gibi başka platformlarda ve farklı alışverişlerde...

Tosla cüzdan uygulamasındaki hesabımdan 29 Kasım Cumartesi günü 25.975 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettiğimde, söz konusu işleme ilişkin olarak 975 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Hafta sonu müşteri hizmetleriyle görüşemediğim için 1 Aralık P...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 134073608 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Tosla üzerinden yaptım. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen 1.995 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için Tosla müşteri hizmetleriyle g...

Uzun süredir kullandığım Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Numaram değiştiği için yaklaşık 2–3 aydır hem uygulamaya giriş yapamıyorum hem de SMS doğrulama ve şifre işlemlerini tamamlayamıyorum. Kod eski numarama gidiyor, ben ise artık bu numarayı kullanmadığım için hesabıma erişem...

Uzun süredir Tosla hesabımla ilgili çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kendi telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı olarak göründüğü için, bu numarayı kendi hesabıma tanımlamak istediğimde sistem numaramın başka bir hesaba kayıtlı olmadığını söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Yaklaşık 1 yı...

Tosla uygulamasında veli izni aşamasında telefon numarası girmem isteniyor, ancak numaramı girdiğimde “bu numarayla işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle üç gündür veli izni işlemini tamamlayamıyor ve devam edemiyorum. Telefon numarama doğrulama kodu gönderilemediği için işlem ya...