to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Tosla mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. “Girdiğiniz bilgiler doğru değil” şeklinde sürekli hata alıyorum. Hesap bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım; e-posta adresim (g***************@gmail.com) ve telefon numaram (055******23) aynen duruyor. Sorunu çözmek için Tosla müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni canlı desteğe yönlendirdiler ve orada da herhangi bir yanıt alamadım. Her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor.
Herhangi bir güncelleme, cihaz değişikliği ya da olağan dışı bir durum da yaşanmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır, Tosla uygulamasında numara değişikliğinden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme tanıtmak istediğimde, doğrulama kodu sadece eski numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu sür...
Tosla hesabıma giriş yapamadığım için bugün uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım. Şifremi unuttuğum için yardım almak istiyordum. Hem telefon numarama hem de e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen şifre sıfırlama aşamasında yüzümü taratmama rağmen sürekli hata alıyorum ve bu nedenle işlem t...
16.08.2025 tarihinde saat 15:22’de Tosla uygulaması üzerinden 59.100 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Fast ile yaptığım bu işlem iptal oldu ve telefonuma “para iade olmuştur” şeklinde mesaj geldi. Ancak, hesabıma iade edilen tutar ulaşmadı. Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, h...
Tosla uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür online hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hem online hem de fiziki tüm finansal işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Şifremi defalarca yenilememe rağmen hesabıma erişim sağlanmıyor, uygulama sürekli hata veriyor ve...
Tosla kart hesabıma neredeyse 1 yıldır hiç giriş yapmamıştım, tekrar girmeyi denediğimde sim blokem olduğuna dair hata aldım ve yaklaşık 2 haftadır bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir şekilde hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu ...
Yorumlar