Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Uygulamasında Kayıt Olurken Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Serdar
29 Ekim 16:42
1.879

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası vb.) eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, ancak her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kayıt işlemini hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden, Xiaomi Note 10 s cihazımda denedim. Uygulamanın en güncel sürümünü yeni yükledim ve farklı bir bağlantı veya cihazda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Adımı ve diğer bilgileri kimliğimde yazdığı gibi giriyorum, herhangi bir karakter veya rakam hatası da yapmadığımdan eminim.

Kayıt olmaya çalıştığım şehir Kayseri/Melikgazi. Telefon numaram daha önce başka bir Tosla hesabında kullanılmadı. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Tosla’dan beklentim, bilgilerimin incelenerek sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesi ve hesabımı açabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Gerekirse kayıt sırasında karşılaştığım ekranın fotoğrafını da paylaşabilirim. İletişim için kullandığım telefon numaram: 0553*****85.

tosla-uygulamasinda-kayit-olurken-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Uygulamasında Kayıt Olamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

Selman
05 Ekim 11:24
1.377
tosla-uygulamasinda-kayit-olamiyorum-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Veli Onay SMS'i Gelmiyor, Hesabımı Açamıyorum!

Burak
03 Kasım 22:41
932

Kayıt Ve Giriş Sorunları, Yetersiz Müşteri Desteğiyle Çözülmüyor

Emre
10 Haziran 16:22
3.768

Tosla Uygulamasında Giriş Sorunu Ve SMS Hatası

Sıla
26 Ağustos 23:59
1.176
tosla-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-sms-hatasi-1.jpg

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Mobil Ödeme Yapamıyorum

Murat
25 Ağustos 17:17
1.962
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-mobil-odeme-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz