to read complaints and reviews, or file yours.
Adım mert can B** 18 Nisan’da Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 790 TL para yatırdım. Daha sonra kredi kartı ile yat...ırılan paranın para transferiyle çekilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve tutarın iade edilmesini talep ettim. 30 TL kesinti olacağı, 760 TL’nin ise 3
Tosla uygulamasında 18 yaş altında olduğum için paramı kullanamıyorum ve bu konuda net bir tarih verilmemesi sebebiyle m...ağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde Tosla hesabıma 2.600 TL yatırdım. Hesabımda yaş bilgilerim zaten kayıtlı ve 18 yaşından küçük olduğum biliniyor olmasına rağmen, para y
Yaklaşık 1,5 haftadır Tosla hesabımla ne uygulama içi ödemelerde ne de internet üzerinden yaptığım ödemelerde işlem gerç...ekleştiremiyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda Tosla’dan “hesabını doğrula” şeklinde bildirim geliyor, bildirime tıklayıp kimlik doğrulama ekranına geçtiğimde ise “maalesef seni doğr
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımında iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Limit arttırmak ve internet alı...şverişi yapmak için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya her girdiğimde aynı
17 Nisan 2026 tarihinde saat 17.29 civarında İstanbul Fatih Çemberlitaş’taki Akbank ATM’sinden Tosla kartımı kullanarak ...hesabıma 6.400 TL para yatırdım. İşlem ATM’de başarılı olarak göründü, fişimi de aldım ancak tutar Tosla hesabıma hiç yansımadı. Tosla uygulamasında veya işlem geçmişinde bu işlem
17 Nisan’da Kuveyt Türk hesabımdan, kendi adıma kayıtlı IBAN üzerinden Tosla (Aköde) hesabıma yaklaşık 600 TL tutarında ...para transferi gerçekleştirdim. Para yatırma aşamasında sistemde kimlik doğrulaması ile ilgili hiçbir uyarı, sınırlama veya zorunluluk gösterilmedi. Ancak para hesabıma geçer geçme
İş yerimde yaklaşık bir seneden kısa süredir Tosla (Ak Öde) pos kullanıyordum. Tosla’ya geçtikten sonra ödemelerde sürek...li sorun yaşamaya başladım, ya fazla kesinti yapılıyordu ya da ödemeler zamanında hesabımıza geçmiyordu. Günlük olarak bunları takip etmekten yorulduğumuz için sistemi iptal ettirm
Tosla hesabım ve Tosla kartımdaki bakiyeme, kimlik doğrulama hatası nedeniyle erişemiyorum. Hesabımda 1200 TL bulunmakta...dır. Bu parayı kullanmak veya çekmek için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor; ancak 13 Nisan’dan bu yana uygulamada adres kısmını başarıyla doğrulamama rağmen kimlik adımına geçti
Tosla hesabıma Android telefonum üzerinden para yükleyip online alışveriş yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasın...da günlerdir ilerleyemiyorum. Uygulamada adresimi seçtikten hemen sonra, sonraki aşamaya geçerken “hata bizde ne olduğunu anlayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tamam tuşuna bas
16 Nisan akşam saatlerinde iOS uygulaması üzerinden Tosla’da hesap oluşturmaya çalıştım. Tüm bilgileri kimliğimde yazdığ...ı şekilde doğru bir şekilde girmeme rağmen özellikle e-posta, telefon numarası ve meslek bilgilerinde sorun yaşadım ve işlemin sonunda “günlük işlem limitine ulaştınız” uyarısıyla
Tosla hesabımda 9 Nisan’dan beri MASAK denetimi olduğu söyleniyor ve 7 gündür hesabımdaki parama erişemiyorum. Hesabım t...amamen kullanılamaz durumda ve içinde yaklaşık 800 TL bulunuyor. Bu süreçte hiçbir işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Tosla uygulamasında daha önce T. C. Kimlik numaramı sisteme başarıyla kaydetmiş olmama rağmen şu anda yeniden kayıt yapm...am isteniyor. Ancak tekrar kayıt işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda her seferinde “Hay aksi” hatasıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır deva
Tosla kartımı daha önce sorunsuz kullanmama rağmen 12 Nisan’dan bu yana uygulama benden tekrar kimlik doğrulama istiyor.... Kimlik doğrulama ekranına girdiğimde ise “ne oldu biz de anlayamadık” şeklinde bir hata alıyorum, kimlik doğrula butonu çalışmıyor ve bu nedenle kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu so
14 Nisan 2026 tarihinde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Kayıt ol kısmından T. C. Kimlik numaramı, ...kendi telefon numaramı ve ismimi girdim, oluştur butonuna bastıktan sonra reşit olmadığım için veli numarası istendi. Bu aşamada veli telefon numarasını yanlış girdiğim için şu and
Uzun süredir kullandığım ve daha önce doğrulamasını yaptığım Tosla hesabımda bugün alışveriş yapacağım sırada “hesabınız... doğrulanmamış” uyarısı aldım. Hesabımı yeniden doğrulamak istediğimde ise sistem düzgün çalışmıyor, “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde hata veriyor veya uygulama direkt kapanıyor
Tosla uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum. Uygulamaya giriş y...apmak için kullanıcı bilgilerimi doğru bir şekilde giriyorum, şifrem için “süresi dolmuş” uyarısı alıyorum. Ardından yönlendirildiğim şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, bu k
Tosla kartı satın alarak uygulamanızı indirdim ve gerekli kayıt işlemlerini eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ardından he...sabıma para yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak yükleme işlemi sonrasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve hesabıma erişemez hale geldim. Bloke kaldır
Tosla uygulamasını kullanıyorum. Hesabım onaysız statüde olmasına rağmen, yasal sınır olan 2.750 TL tutarındaki bakiyeyi... 5 Nisan 2026 tarihinde ATM üzerinden hesabıma yükledim. Uygulama ana ekranında bakiyem eksiksiz görünüyor ve internet alışverişi de dahil olmak üzere tüm kart ayarlarım açık olmas
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Tosla kartıma para yüklerken iki kez para kaybı yaşadım. İlk olarak 20 Mart Cuma günü 10...20 TL yatırdım, işlem tamamlanmasına rağmen tutar Tosla hesabıma geçmedi. Bunun hemen ardından 3 Nisan Cuma günü saat 12.00 civarında aynı şekilde Tosla kartıma 1000 TL yüklemek is
Tosla kartımı birkaç gün önce Şok market ’ten aldım ancak yaklaşık iki üç gündür bir türlü kayıt olamıyorum ve kartımı a...ktif edemiyorum. Uygulama üzerinden kayıt olmaya çalıştığımda “günlük limitinizi doldurdunuz” uyarısı veriyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Üç gündür aynı sorunla karşılaştığım i
31 Mart saat 23:31’de Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 9.800 TL yükled...im. Uygulamada bakiyem 9.700 TL görünürken kısa süre içinde herhangi bir iş
9 Mart 2026 tarihinde Steam üzerinden 20,99 $ tutarında EA FC 26 oyununu satın aldım, 10 Mart 2026’da oyunu iade ettim v...e aynı gün içinde Steam tarafından iademin onaylandığı ve ücretin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Steam tarafında iade süreci tamamlanmasına ve üzerinden 22 gün geçmesine r
Tosla kayıt ekranında 2014 yılı çıkmıyor. 27 Mart 2014 doğumluyum ve şu an 12 yaşındayım. Tosla'nın 12 yaş sınırına uyma...ma rağmen, kayıt listesinde en son 2013 yılı var. Bugün Pazartesi olmasına rağmen sistem hâlâ güncellenmedi. Kayıt olmak istiyorum, lütfen bu teknik hatayı düzeltin."