Tosla bloke kaldırma

Tosla kartı satın alarak uygulamanızı indirdim ve gerekli kayıt işlemlerini eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ardından hesabıma para yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak yükleme işlemi sonrasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve hesabıma erişemez hale geldim. Bloke kaldır...

Tosla uygulamasını kullanıyorum. Hesabım onaysız statüde olmasına rağmen, yasal sınır olan 2.750 TL tutarındaki bakiyeyi 5 Nisan 2026 tarihinde ATM üzerinden hesabıma yükledim. Uygulama ana ekranında bakiyem eksiksiz görünüyor ve internet alışverişi de dahil olmak üzere tüm kart ayarlarım açık olmas...

28.03.2026 tarihinde Tosla hesabıma “fatura yansıt ile ödeme” yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar halen hesabıma yansımadı. Üstelik bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu, kimlik doğrulama istendi, doğrulamayı tamamladım ve bloke kaldırıldı fakat yatırdığım para hesabıma geçmedi. Dö...

Uzun süredir Tosla uygulamasında ve Tosla kartımda yaşadığım bir sorunun artık çözülmesi için bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Tosla kartımı uygulamaya tanımlayamıyorum ve bu nedenle kartımın içinde bulunan paramı kullanamıyorum. Kimlik blokemi kaldırdıktan sonra kartımı hesaba eklemek için...

Tosla kart kullandığım hesabıma, dün akşam yaptığım bir işlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Uygulama üzerinden alışveriş ve ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabımdaki parama erişemiyorum. Blokenin neden konulduğun...

30.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında tosla hesabıma para transferi yaptım ve hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu. Şu anda hesabımda 1.040 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Gece saatlerinde yaşandığı için canlı destek hattına da ulaşamadım, bu nedenle neden blok...

25/10/2025 tarihinde Tosla uygulamasında tüm doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra hesabıma 13.500 TL yükledim. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden baz...

Tosla hesabımda sim kart blokesi oluştuğu için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi sırasında yüz tanımlaması yapılamadığı için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Tosla'nın istediği şekilde; önlü arkalı kimlik fotoğrafım, kimliğimle yan yana çekilmiş fotoğrafım ...

Tosla uygulamasında sim bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak hem ATM’den hem de uygulama üzerinden denememe rağmen başarılı olamıyorum. 3 gün önce başlayan bu sorun halen devam ediyor. Diyarbakır Bağlar Dicle Şubesi’indeki ATM’den denedim, herhangi bir hata mesajı almadım fakat işlem gerçekl...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-20.08 arasında Tosla uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği talebinde bulundum ve bu nedenle kimlik ile yüz doğrulama işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, SMS onay aşamasında telefonuma doğrulama mesajı ulaşmadı. Tosla hesabımda kayıtlı olan ve sonu 09...

Tosla kart sim blokesi sorunu. Sim kartımı değiştirdiğim için sim kartı blokesi geldi, uygulama ise hesabımdan attı. Müşteri hizmetlerine soruyorum uygulamadan blokeyi açabilirsiniz diyorlar uygulamada ise telefona SMS gelmediği için hesaba giremiyorum. TCKN ile bloke kaldırma ise çalışmıyor. Mail a...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Operatör değişikliği yaptım. Sim bloke kaldırma işlemi için gerekli evrakları mail ile gönderdim. Ancak geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri telesekreter iletişim danışmanına aktarmadan uygulama işlemlerinizi uygulama üzerinden yapabilir veya destek ekibine mail atabilirsiniz diyerek kapatıyor...

Operatör değişikliği yaptım. Sim bloke kaldırma işlemi için gerekli evrakları mail ile gönderdim. Ancak kaale alınmıyorum. Bu ne saygısızlık? Müşteri hizmetleri telesekreter iletişim danışmanına aktarmadan uygulama işlemlerinizi uygulama üzerinden yapabilir veya destek ekibine mail atabilirsiniz diy...

Tosla hesabımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemini denedim ancak başarılı olamadım. Bu durum hem işlem yapmamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Gerekli güvenlik doğrulamaların...

Hesabıma 1500 TL yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine a...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Tosla Kart blokemi kaldıramıyorum. Başka uygulamalarda SIM kart bloke kaldırma olayı çok basit. Kimlik kartını falan uygulamadan tanıtıyorsun. Tosla ise bir süre beklememi istiyor. E-posta ile belgeleri göndermemi istiyor. İstedikleri tüm belgeleri gönderdim ama yine de uzun süre cevap gelmediği yaz...

Tosla uygulamasına üye oldum. 250 TL bakiye yatırdım. Bu işlemi yapana kadar hesabımda herhangi bir sorun yoktu ancak para yatırır yatırmaz sim kart blokesi konuldu ve istenilen bilgileri göndermeme rağmen saatlerdir bloke kaldırılmadı. Ne bir müşteri temsilcisi var ne de bir mail dönüşü yapılıyor, ...

Merhaba, yaklaşık 2 hafta önce sim kartımı değiştirdim. Bu sebepten SMS bloke edilmiş, Tosla'ya giremedim. Müşteri hizmetlerini aradım, e-posta adresimize yazın dediler. Telesekreter, yaklaşık 2 haftadır neredeyse her gün, belki blokeyi kaldırmışlardır umuduyla tekrar girmeye çalışıyorum fakat tekra...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazamıyorum uygulamada hata oluşuyor. Sonuç olarak hiçbir şekilde yardımcı olun...

Ben sim kartımı değiştirdim diye Tosla hesabıma bloke konuldu. Böyle saçmalık olmaz ki! Kurumsal bir bankada hesabım var, o hesabıma bloke konulmuyor ama Tosla hesabıma konuluyor. Sim kart değiştirdim diye sim blokesi konulur, ATM'den kaldırırsın biter. Tosla'da ATM'den blokeyi kaldırıyorum ama hesa...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...