Tosla bloke kaldırma

30.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında tosla hesabıma para transferi yaptım ve hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu. Şu anda hesabımda 1.040 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Gece saatlerinde yaşandığı için canlı destek hattına da ulaşamadım, bu nedenle neden blok...

25/10/2025 tarihinde Tosla uygulamasında tüm doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra hesabıma 13.500 TL yükledim. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden baz...

Tosla hesabımda sim kart blokesi oluştuğu için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi sırasında yüz tanımlaması yapılamadığı için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Tosla'nın istediği şekilde; önlü arkalı kimlik fotoğrafım, kimliğimle yan yana çekilmiş fotoğrafım ...

Tosla uygulamasında sim bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak hem ATM’den hem de uygulama üzerinden denememe rağmen başarılı olamıyorum. 3 gün önce başlayan bu sorun halen devam ediyor. Diyarbakır Bağlar Dicle Şubesi’indeki ATM’den denedim, herhangi bir hata mesajı almadım fakat işlem gerçekl...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-20.08 arasında Tosla uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği talebinde bulundum ve bu nedenle kimlik ile yüz doğrulama işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, SMS onay aşamasında telefonuma doğrulama mesajı ulaşmadı. Tosla hesabımda kayıtlı olan ve sonu 09...

Tosla kart sim blokesi sorunu. Sim kartımı değiştirdiğim için sim kartı blokesi geldi, uygulama ise hesabımdan attı. Müşteri hizmetlerine soruyorum uygulamadan blokeyi açabilirsiniz diyorlar uygulamada ise telefona SMS gelmediği için hesaba giremiyorum. TCKN ile bloke kaldırma ise çalışmıyor. Mail a...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Operatör değişikliği yaptım. Sim bloke kaldırma işlemi için gerekli evrakları mail ile gönderdim. Ancak geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri telesekreter iletişim danışmanına aktarmadan uygulama işlemlerinizi uygulama üzerinden yapabilir veya destek ekibine mail atabilirsiniz diyerek kapatıyor...

Operatör değişikliği yaptım. Sim bloke kaldırma işlemi için gerekli evrakları mail ile gönderdim. Ancak kaale alınmıyorum. Bu ne saygısızlık? Müşteri hizmetleri telesekreter iletişim danışmanına aktarmadan uygulama işlemlerinizi uygulama üzerinden yapabilir veya destek ekibine mail atabilirsiniz diy...

Tosla hesabımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemini denedim ancak başarılı olamadım. Bu durum hem işlem yapmamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Gerekli güvenlik doğrulamaların...

Hesabıma 1500 TL yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine a...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Tosla Kart blokemi kaldıramıyorum. Başka uygulamalarda SIM kart bloke kaldırma olayı çok basit. Kimlik kartını falan uygulamadan tanıtıyorsun. Tosla ise bir süre beklememi istiyor. E-posta ile belgeleri göndermemi istiyor. İstedikleri tüm belgeleri gönderdim ama yine de uzun süre cevap gelmediği yaz...

Tosla uygulamasına üye oldum. 250 TL bakiye yatırdım. Bu işlemi yapana kadar hesabımda herhangi bir sorun yoktu ancak para yatırır yatırmaz sim kart blokesi konuldu ve istenilen bilgileri göndermeme rağmen saatlerdir bloke kaldırılmadı. Ne bir müşteri temsilcisi var ne de bir mail dönüşü yapılıyor, ...

Merhaba, yaklaşık 2 hafta önce sim kartımı değiştirdim. Bu sebepten SMS bloke edilmiş, Tosla'ya giremedim. Müşteri hizmetlerini aradım, e-posta adresimize yazın dediler. Telesekreter, yaklaşık 2 haftadır neredeyse her gün, belki blokeyi kaldırmışlardır umuduyla tekrar girmeye çalışıyorum fakat tekra...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazamıyorum uygulamada hata oluşuyor. Sonuç olarak hiçbir şekilde yardımcı olun...

Ben sim kartımı değiştirdim diye Tosla hesabıma bloke konuldu. Böyle saçmalık olmaz ki! Kurumsal bir bankada hesabım var, o hesabıma bloke konulmuyor ama Tosla hesabıma konuluyor. Sim kart değiştirdim diye sim blokesi konulur, ATM'den kaldırırsın biter. Tosla'da ATM'den blokeyi kaldırıyorum ama hesa...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Vatandan dizüstü bilgisayar almak için Tosla'ya 44000 TL para yatırdım ve QR kodla ödemek için tosla üzerinden kodu okuttum. Anında hesabıma erişim engeli getirildi. İçinde 44000 TL param var ve hesabıma erişemiyorum. Acilen blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.

Hattımı Türk Telekom'dan Pttcell'e taşıdım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim kart blokesi durumu oluştu. ATM'den gidip blokeyi kaldırmam gerektiğini öğrendim. ATM'den blokeyi kaldırmama rağmen, uygulamaya sim kart blokesi hatasından dolayı hala giriş yapamıyorum.

16.09.2024 tarihinde 23:23'de tosla hesabıma para yükledikten sonra işlem yapacakken. Hesabıma erişim engeli getirildi. Turkcell mağazacılıktan 51.299₺ lik bir işlem. Yaklaşık 3 seneye aşkın tosla kart müşterisiyim böyle bir sorumsuzluk ilk defa yaşıyorum. Sebepsiz koymuş olduğunuz blokenin kaldırıl...