Toplam çözüm sayısı
..

Tosla Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.397

Tosla

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 388görüntüleme
  • 15 Nisan 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ulvi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 607görüntüleme
  • 10 Mart 06:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tosla Sim Kart Bloke Kaldırma Süresi

Tam 1 saat önce sim kart blokemin kaldırılması için canlı destekten talep oluşturduk fakat internet üzerinden alışveriş yapmam gerekirken halen tık yo...

Azat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 06:50

“Hızlı dönüş için teşekkür ederim”

profile
  • 744görüntüleme
  • 10 Şubat 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Kart Sim Bloke Kaldırma Sorunu

Tosla kart sim bloke sorunu kartımla alışveriş yapacağım fakat sim blokem 2.5 saat oldu hala kalkmadı acil alışveriş yapmam lazım alışveriş yapamıyoruz. Ayrıca başka bankadan para yolladım 2 saate ancak hesaba geçti.

profile
  • 1670görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 19:58

Tosla Hesabıma Erişim Engellendi

Hesabıma kendi kartımdan para yükledim. Hemen ardından hesabınız engellendi diyor. Uyarı geldi. Ortalama 40 gündür bir bloke kaldıramadınız. Bu nasıl bir işlem ki, kendi hesabıma para yatırıyorum. Güvenlik diyorsunuz, benim 40 gündür paramı rehin aldınız. Acilen blokenin kaldırılmasını rica ediyorum...

profile
  • 1666görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 16:37

Tosla Sim Kart Bloke Kaldırma

Tosla kartla internetten alışveriş yapmak istediğimde sim kart değişikliği sebebiyle telefonunuza şifre gönderemiyoruz. Bireysel müşterilerimiz 444 **25 Akbank müşteri İletişim Merkezi, ATM'lerimiz veya şubelerimizden; tüzel müşterilerimiz şubelerimizden sim kart blokelerini kaldırabilir.' şeklinde ...

profile
  • 850görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla'ya Ulaşılamıyor, Sim Blokesini Kaldıramıyorum

Hat devri yaptığım için hesabıma sim blokesi konuldu. Blokeyi kaldırmak için çağrı merkezini aradığımda ses kaydı çağrı merkezinin işlev yapmadığını, canlı chat ile konuşmamı belirtti. Canlı chat'ten ulaşmaya çalıştığımda ise "Bir şeyler yanlış gitti, sen şunu yeniden bir dene! " hatası veriyor, cha...

profile
  • 1486görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 12:55

Tosla Sim Kart Bloke Kaldırma

Tosla kartla internetten alışveriş yapmak istediğimde 'sim kart değişikliği sebebiyle telefonunuza şifre gönderemiyoruz. Bireysel müşterilerimiz 444 2525 Akbank müşteri İletişim Merkezi, ATM'lerimiz veya şubelerimizden; tüzel müşterilerimiz şubelerimizden sim kart blokelerini kaldırabilir.' şeklinde...

profile
  • 1514görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 21:24

Tosla Sim Kart Bloke Kaldırma Yapamıyorum

Daha dün hattımı taşıdım. Bugün internetten alışveriş yapmak istedim. SMS olarak bildirim geldi sim kartı bloke oldu diye sonra canlı desteği denedim. SMS yollayacağız dediler. SMS gelmedi.

profile
  • 1601görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tosla Sim Kart Bloke Kaldırma

5 6 aydan fazla sure önce operatör değiştirdim. Son 2 aydır tosla kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak için uğraştım fakat sim kart bloke mesa...

Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2020 21:23

“Teşekkürler”

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2020 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Talebimi sonunda gördüğünüz için teşekkürler. Ama 7 gün sürdü bloke kaldırma işlemi buna bir çözüm bulmanız şart.”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1666görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 01:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Parama El Koydu!

06.05.2020 tarihinde Hepsiburada.com'da geçerli 100₺ alışverişe 20₺ indirim kampanyasından faydalanmak için bu ön ödemeli kartı (! ) satın aldım. Neyse bakiye yükledikten sonra ödeme yapmayı denedim. Ne göreyim? Alakası olmadığı halde sim kartıma bloke koymuşlar. 21. Yüzyılda bir ön ödemeli kart sim...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 11:06

Tosla Sms Bloke Kaldırma

Alışveriş yapmak istiyorum lakin sim blokem varmış uzun zamandır aynı numarayı kullanmama rağmen 3D doğrulaması gelmiyor telefonuma ve alışveriş yapamıyorum. 3-4 gün sürüyormuş acil alışveriş yapmamız lazım yapamıyoruz ilgilenmenizi rica ediyorum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1332görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 09:49

Tosla 6200 Tl Me El Koydu

Kartımla tostla ya 6200 TL yükledim hesabıma bloke koydular. Sonra blokeyi kaldırdılar hesapta para yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bir hafta oldu halledeceğiz diyorlar. Oyalamadan başka bir şey yapmıyorlar. müşteri hizmetleri yok muhatap bulamıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1800görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 22:58

Tosla Kart Sim Bloke Kaldırmıyor

Hepsiburada kampanyası için almış olduğum Tosla kart, alışveriş için gelmesi gerek onay kodunu yollamıyor sim bloke diyor. Diğer hiçbir bloke hatası almıyorum. Durumun çözülmesi talep ediyorum. Acil olarak çözülmesini istiyorum.

profile
  • 635görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Hesap Blokesi Sorunu!

An itibari ile hesabıma ATM'den 6750₺ para yatırıldı ve hesabıma bloke koyuldu. Herhangi bir müşteri hizmetleri dahi yok bu nasıl uygulamadır içerisinde param var acilen benimle irtibata geçiniz sevgili yetkililer! Böyle bir saçmalık olamaz Acilen blokeyi kaldırın!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tosla, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99