Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Geri Dönüş Alamıyorum

1 Kasım 2025 14:54931

Tosla hesabımda sim kart blokesi oluştuğu için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi sırasında yüz tanımlaması yapılamadığı için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Tosla'nın istediği şekilde; önlü arkalı kimlik fotoğrafım, kimliğimle yan yana çekilmiş fotoğrafım ve sim blokemin kaldırılmasını talep ettiğim bir yazıyı içeren belgeyi, 31 Ekim 2025 tarihinde e-posta yoluyla gönderdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma erişimim hala sağlanamadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Ve Sim Blokesi Sorunu Acil Çözülmeli

15 Ağustos 2025 19:41579

15.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Tosla hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttum ve aynı zamanda sim ...

Tosla Hesabımda Sim Blokesi Sorunu

31 Mart 2025 12:44627

Tosla hesabıma sim bloke geldi. Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda beni Tosla uygulamasına yönlendiriyor ama Tosla he...

Tosla Hesabımda Sim Blokesi Sorunu

Tosla Uygulamasında SMS Onayı Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Eylül 2025 20:401.644

17 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-20.08 arasında Tosla uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği talebinde b...

Tosla Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Belgelerime Ve Taleplerime Cevap Verilmiyor

19 Haziran 2025 13:37830

Tosla hesabıma bir süredir erişim sağlayamıyorum. Sim kart değişikliği sonrasında hesabım bloke edildi ve giriş yapmak i...

Tosla Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Deneme Limiti Sorunu

1 Kasım 2025 21:581.915

Tosla mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen başarılı olamı...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tosla Kimlik Doğrulama Ekranı Hatası

Tosla KimlikDoğrulama Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Yigit
Tosla Kartıma Para Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Tosla KartımaPara Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tosla’dan  Yardım İstiyorum!

Tosla’dan  Yardımİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
Tosla Lütfen Çözüm Bulunuz Acil

Tosla LütfenÇözüm Bulunuz Acil

Profil fotoğrafı
Ahan
Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu

Tosla KimlikDoğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Tosla Fahiş İşlem Ücreti

Tosla Fahiş İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular