to read complaints and reviews, or file yours.Evet ürünlerin ya ağzı yarım ya da paketleri boştu
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Dönüş sağladınız evet ama hiçbir mağduriyetimi karşılamadılar bir telefon açıp adres istemek için aradılar anlamadım
Torku markasına ait “Torku Çıtır Gofret Mini” ürününü bugün Düzce’deki Özdilek AVM içindeki marketten satın aldım. Paket...i açıp çikolataları koymak istediğimde, içerisinde gofretin tozları olduğunu ve ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatalardan biri yarım ve önceden açılmış durumdaydı.
17.12.2025 tarihinde saat 15:11 civarında Kastamonu çıkışında, Sinop yolu üzerindeki ilk Şok marketten Torku Çıtır Gofre...t Mini satın aldım. Ürünü açtığımda paketin içinden, sanki önceden ısırılmış gibi duran ve kendi iç paketinin ağzı açık vaziyette bir gofret çıktığını gördüm. Paketli bir üründen
Torku Kakaolu Çıtır Gofret aldım ve evde paketi açtığımda çikolata kaplama malzemesinin yarısının olmadığını fark ettim.... Ambalajda hiçbir hasar yoktu ve ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok, pakette herhangi bir ezilme veya yırtık da bulunmuyordu.
Torku paket çıtır gofret ürününü bugün Şok marketten satın aldım. Paketi açtığımda içerisindeki 5-6 adet çikolatanın amb...alajlarının açık olduğunu ve bu nedenle ürünlerin bayatladığını fark ettim. Ayrıca çikolatalarda tutkalı andıran farklı bir tat vardı. Misafirlerim için aldığım bu ürünün bu şekild
