to read complaints and reviews, or file yours.Konya’daki Çetinler marketten yaklaşık bir hafta önce kutu halinde Torku Çıtır Gofret satın aldım. Aldığım ürünlerin pak...etlerinde son kullanma tarihi yazmıyor ya da görünür bir şekilde yer almıyor. Ayrıca ürünü açıp tattığımda normalde olması gereken lezzetten çok uzak, bayat ve kötü bir tatla karşı
Adana’da A101 mağazasından Çarşamba günü Torku Çıtır Gofret (kakao kaplamalı fındık aromalı gofret) satın aldım. Ürünün ...ambalajını incelediğimde, son kullanma tarihinin hiçbir yerde yazmadığını fark ettim. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihinin açık ve net bir şekilde yer almaması, hem mevzuata ayk
11 Ekim Pazar günü gece saat 00.39 civarında tüketmek üzere açtığım Torku Çıtır Gofret’in şeklinin oldukça farklı ve tuh...af olduğunu gördüm. Ürünün görüntüsü normal bir gofret formunda değildi ve bu durum hem hijyen hem de üretim süreci açısından beni endişelendirdi. Bu aşamada ürünü tüketmeye cesar
Yaklaşık bir ay önce BİM marketten kutu bazında Torku Çıtır Gofret satın aldım. Ürünlerden birinin paketini açtığımda go...fretin üzerinde yeşilimsi küf benzeri lekeler olduğunu gördüm. Oysa ürünleri eve getirdikten sonra buzdolabında saklıyordum. Ürünün son tüketim tarihi 12.05.2027 olmasına rağmen bö
05.08.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi 1144. Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Torku Çıtır Gofret Mini ...aldım. Aldığımız ürünlerin içinden, yarısı açılmış ve ağzı açık bir paket çıktı. Bu durum ürünün hijyeni ve gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Son kullanma
Bugün A101 marketten aldığımız Torku çıtır gofret kutusunu açtığımızda, içinden çıkan gofretlerden birinin üzerindeki çi...kolata kısmının sanki biri tarafından ısırılmış gibi eksik ve bozulmuş olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, bu yüzden üretim veya paketleme aşam
"Torku ekibine, paketleme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, benzer hataların tekrarlanmamasını dilerim."
Torku Çıtır Gofret yerken ürünün içinden taş benzeri, son derece sert bir cisim çıktı. Isırdığım anda sert bir şeye geld...iğini fark edip hemen ağzımdan çıkardım, yoksa dişimi rahatlıkla kırabilecek kadar sert bir cisimdi. Neyse ki sağlığımı etkileyen bir zarar oluşmadı ancak yaşadığım şok ve endişe g
Torku Çıtır gofret ürününü Karaman Sudurağı’ndaki A101 şubesinden aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.01.2027 olmasına ...rağmen tadında ciddi bir sorun vardı. Sanki ağır bir hayvansal yağ veya kaplama yağı kullanılmış gibi ağızda donma hissi bırakıyor ve oldukça mide bulandırıcı bir tat oluşuyor. To
"Benimle iletişime geçtiler. Konuyu detaylı bir şekilde anlatıp, teşekkür ettiler."
22 Mart tarihinde Zonguldak’taki Paşalar Market’ten aldığım Torku Çıtır Gofret 10 gramlık ürünlerden birkaçının içinin t...amamen boş olduğunu gördüm. Paketten çıkan gofretlerin en az üç tanesinde gofret hiç konulmamıştı, paketlerin içi tamamen boştu. Marketten aldığım bir ürünün bu şekilde çıkması hem
"Arkadaşlar Torku bana gofret lokum ve bisküvi yolladı."
Torku marka çıtır gofretin yer aldığı, üzerinde 10 TL yazan ancak kasada 12’li paket halinde 80 TL’ye satılan ürünü yakl...aşık 3–4 gün önce Serdivan’daki A101 marketten satın aldım. Paketi bu sabah açtığımda içinden çıkan gofretlerden birinin yarım olduğunu gördüm. Daha önce böyle bir durumla karşılaş
17.02.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi Abdulhaluk Renda Caddesi No:89 adresinde bu...lunan Gülmar City Gross şubesinden 6,45 TL bedelle Torku markalı çıtır gofret satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 14.06.2026, barkod numarası ise 8690120161815’tir. Paketini aç
Denizli Acıpayam’daki Şok marketten 12.02.2026 tarihinde Torku Çıtır Gofret satın aldık. Ürünü 15.02.2026 tarihinde açtı...ğımızda gofretin sanki önceden ısırılmış gibi yarım çıktığını gördük ve bu durum hijyen açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün fotoğraflarını çektik ve durumu belgele
İzmir Menemen Emiralem’de bir marketten bugün oğlum için Torku Çıtır Gofret aldık. Ürünün ambalajı henüz hiç açılmamış o...lmasına rağmen, paketin içindeki gofretin yarım olduğunu fark ettik. Ürün ilk kez açıldığında bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de üretim süreciyle ilgili gü
Bugün A101 marketten aldığım Torku Çıtır Gofret ürününde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketi açtığımda gofre...tin yarısının olmadığını gördüm. Ürünü ilk açan kişi benim ve pakette herhangi bir yırtılma ya da dışarıdan müdahale olacak bir durum yoktu, tamamen üretim kaynaklı bir eksiklik ol
05.02.2025 tarihinde Mersin Anamur’daki bir Şok market ’ten Torku Çıtır gofret Mini aldım. Eve gelir gelmez paketi açtığ...ımda, içindeki gofretlerden birinin ambalajının açık olduğunu ve ürünün ısırılmış olduğunu gördüm. Sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaş
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Torku markasına ait 30 gramlık Çıtır Gofret ürünü kusurlu çıktı. Paketi açtığımızda gofretin eksik olduğunu, ürünün gram...ajının tam olmadığını gördük. Bu durum hem hijyen hem de tüketici olarak güven açısından bizi oldukça rahatsız etti. Ürünü 28 Ocak Çarşamba günü açtık, fakat eksik ve güvensiz buld
Balıkesir Bandırma’da bir marketten dün aldığım Torku Çıtır Gofret Mini’yi dün gece tükettikten sonra bütün gece boyunca... aralıksız kustum. Ürünün tadında belirgin bir sorun fark etmememe rağmen, yaşadığım şikayetler gıda zehirlenmesi belirtilerine çok benziyordu ve eğer kusturucu bir reaksiyon olmas
"Teşekkürler"
09.01.2026 akşamı saat 22.30 civarında kızım Torku Çıtır Gofret yerken gofr...etin içinden ne olduğunu anlayamadığımız, tadı olmayan, oldukça sert birçok
Torku markasına ait çıtır gofretin 30’lu paketini Sivas merkezde bulunan bir Şok marketten 22 Aralık civarında satın ald...ım. Ürünü iş yerimde arkadaşlarıma ikram ederken paketlerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettik, içinden hiçbir şekilde gofret çıkmadı. Gıda ürününde böyle bir üretim hatasıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
