5
Çözüldü
Torku Ürün Ambalaj İçinde Yarım Çıktı
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetimiz doğrultusunda geri dönüş yapıldı”
Harun
22 Eylül 16:02
Merhaba, Torku Çıtır Gofret ürününüzü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda gofretin yaklaşık yarısının eksik olduğunu ve ürünün bu şekilde paketlendiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir açılma/yırtılma bulunmamaktadır. Üretim ve paketleme sürecinin incelenmesini rica ediyorum. Fotoğrafı ekte paylaşıyorum. Yaşanan durumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İyi çalışmalar.
23 Eylül 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Harun
23 Eylül 14:50
Şikayetimiz doğrultusunda geri dönüş yapıldı












