Torku Çikolatalı Kekte Küf Ve Pamukçuk Benzeri Oluşum Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

Balıkesir Edremit’teki mm Migros şubesinden Migros Hemen aracılığıyla çocuklarımız için Torku Gala Gold çikolata kaplamalı, çikolatalı soslu kek satın aldık. Ürünü 15 Eylül 2026 tarihinde teslim aldık ve aynı gün açtık. Paketi ilk açan kişiler biz olmamıza rağmen, kekin üzerinde küf ve pamukçuk benzeri yapılarla karşılaştık. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 21.10.2026 olarak yer almasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Torku markasını genel olarak güvenerek ve özellikle çocuklarımız için tercih ediyorduk. Bu ürünü daha önce de çocuğumuzun okul beslenmesine koyduğumuz için, eğer bu paket bizim yanımızda açılmamış olsaydı çocukların bu durumu fark etmeden tüketebileceği ihtimali bizi ciddi anlamda tedirgin etti ve markaya olan güvenimizi zedeledi.

Ürünün incelenmesini, gerektiğinde sorunun kaynağının tespit edilmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini, ayrıca bu bozulmuş ürün ile ilgili olarak uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının da gözden geçirilmesini istiyorum.