to read complaints and reviews, or file yours.Torku markasına ait Torku %60 kakaolu bitter çikolatayı 04.10.2026 tarihinde Ankara Sincan Törekent Mahallesi’nde buluna...n Tarım Kooperatifi’nden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.05.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda tadının bozuk olduğunu, küfü andıran betimsi bir yüzey oluştuğunu ve çi
Torku markasına ait Favorimo kek ürününü 1 Ekim 2026 tarihinde Konya’da Çetinler Gros marketten satın aldım. Ürünü büyük... kutu olarak almıştım ve 2 Ekim’de tüketmek için paketi açtığımda kekin küflendiğini gördüm. Ürün daha son tüketim tarihine gelmeden, paketi ilk kez açtığım anda bu şekilde küflü ç
"Teşekkür ederim."
A101 Market’ten aldığım Torku Banada Miniki kakaolu fındık kremasını bugün açtığımda, ürünün yapısının normalden farklı,... pütürlü ve rahatsız edici bir kıvamda olduğunu gördüm. Tadına baktığımda da hoşuma gitmeyen, alışık olmadığım bir tat fark ettim. Kapağın üzerinde tett 19.08.2027 ve l:263432 b kv
29.09.2026 tarihinde Marmaris’teki A101 marketten Torku Banada çikolatalı süt satın aldım. Yıllardır gönül rahatlığıyla ...tercih ettiğim bir marka olduğu için her zaman “3 kuruş fazla olsun ama Torku olsun” diyordum. Ürünü eve gelip çalkaladıktan sonra kapağını açıp direkt ağzıma diktim ve o anda inan
Torku markasına ait No:1 Sünnet Beyaz Gofret ürününü İstanbul’da bir marketten yaklaşık 3–4 gün önce satın aldım. Ürünü ...açtığımda gofretin tam ortasında kurtlanmış, sert ve yabancı bir parça olduğunu fark ettim. Ürünün hem görüntüsü hem de bozulmuş olması sebebiyle hijyen açısından son derece rahats
"Yetkili kişi sorunumla samimi olarak ilgilendi, teşekkürler."
23 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden A101’den Torku marka ışıl işlem görmüş sucuk satın aldım.... Ürünü 26 Eylül’de ailecek tükettik ve yaklaşık 3 saat sonra ben rahatsızlanarak bulantı ve ishal şikayetleriyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Aynı ürünü annem ve babam da tüket
26.09.2026 tarihinde saat 16.28 sularında Niğde merkez Samatya şubesindeki A101 marketten içinde 20 adet bulunan sade ke...k aldım. Ürünün kutulu paketinin fiyatı yaklaşık 120 TL idi, kasada ödediğim toplam tutar ise 1.102 TL oldu. Aynı gün paketi açıp keklerden birini açtığımda kekin içinin tamamen kü
Torku’nun 900 gram süzme, 1030 gram net ağırlığa sahip tam yağlı beyaz peyn...ir ürününde yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü 19
Bugün Gözde Market’ten aldığım Torku marka labne peyniri ile ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünün son kull...anma tarihi 20.10.2026 olmasına rağmen, kabı açıp yemeye başladıktan sonra peynirin üzerinde gri/yeşil renkte küf fark ettim. Yaklaşık 1–2 kaşık tükettikten sonra küflü kısmı gördü
A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 400 gramlık Torku Fındık Kreması’nın plastik kapağını açtığımda,... normalde gıda güvenliği ve hijyen için zorunlu olan alüminyum koruma folyosunun ambalajda hiç bulunmadığını gördüm. Üründe folyo olmadığı için krema doğrudan kapağa bulaşmış ve dı
Torku Banada sürülebilir kakaolu fındık kreması 700 gram ürünü Biçen Market Küçükçekmece İstasyon şubesinden yaklaşık 1–...2 ay önce satın aldık. Ürünü bu sabah kahvaltıda kullanmak için kavanozu açtığımızda üst kısmında küfe benzer veya yağdan oluşmuş bir tabaka gördük. Bu katmanı temizlediğimizde ise
"Torku ailesine teşekkür ederim. İlgili yaklaştılar müşteri memnuniyetine önem verdikleri için. Ürünümün yerine yeni ürün getirdiler kapıya kadar sağ olsunlar."
Bursa Özen Gross’tan 3 gün önce satın aldığım Torku tereyağını ambalajı kapalı ve açılmamış haldeyken buzdolabından çıka...rıp ilk kez açtığımda, içinden paslanmış gibi görünen bir ürünle karşılaştım. Ürün açıldığında bu şekilde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya duyduğum güveni
19.09.2026 tarihinde çocuklarım için Torku markasına ait Gala Gold serisinden çikolata kaplamalı soslu kek ve çikolata k...aplamalı orman meyveli kek aldım. Ürünlerden toplam 5 adet vardı, bunlardan 2 tanesi küflü çıktı, 2 tanesinin de tadı bariz şekilde değişmişti. Bir tanesini ise anlamadan çocuğum y
Torku bana da marka sürülebilir çikolata ürününü yeni açtığım anda, ürünün üzerinin beyazladığını ve küflenmeye benzer b...ir görüntü oluştuğunu fark ettim. Daha yeni açılan bir ürünün bu halde olması, gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe vericidir. Ürünü 21.09.2026 tarihinde saat 10:03 civar
Torku markasına ait 1 litrelik süt ürününüzle ilgili bir sorun yaşadım. 18 Eylül 2026 tarihinde tüketirken sütün içinden... mavi renkte plastik bir parça çıktığını fark ettim. Büyük ihtimalle ürünün mavi renkli kapağından kopan bir parçanın, ilk açılış sırasında sütün içine düştüğünü düşünüyorum. Ürünü
"Açıklama yapıldı teşekkürler"
17 Eylül 2026 tarihinde Erzincan Kızılay şubesindeki A101’den Torku Sütlü Macchiato aldım. Ürünü açtığım anda içindeki k...ahvenin üzerinin belirgin şekilde küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 05.10.2026 olmasına rağmen bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
