Küflü Kek Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

30.07.2026 tarihinde saat 16.47 civarında Bolu’dan Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen kanalından verdiğim 1067496415 numaralı siparişimde yer alan Torku Gala Gold çikolatalı kek tamamen bayat ve küflü şekilde, üzerinde beyaz tüylenmeler oluşmuş halde teslim edildi. Gıda ürünü olduğu için sağlığımı riske atan bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Siparişi verirken ürünün taze ve tüketilebilir olmasını beklerken, bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmak Migros Sanal Market’e olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünü tükettikten sonra küflü olduğunu fark etmek ayrıca endişe vericiydi.

Migros’tan, bu bozulmuş ve küflü ürün için ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili birimlerin bilgilendirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.