to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde bir marketten satın aldığım Torku Gala Gold çikolata kaplamalı kek ürününü 08.10.2026 günü açtığımd...a, ürünün arka kısmında yoğun şekilde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması beni hem mağdur etti hem de gı
28/09/2026 tarihinde Batman’da bulunan Sabah Market’ten Torku Gala Gold çik...olatalı kek satın aldım. Ürünü tüketmek üzereyken hem üst kısmında hem de i
Balıkesir Edremit’teki mm Migros şubesinden Migros Hemen aracılığıyla çocuklarımız için Torku Gala Gold çikolata kaplama...lı, çikolatalı soslu kek satın aldık. Ürünü 15 Eylül 2026 tarihinde teslim aldık ve aynı gün açtık. Paketi ilk açan kişiler biz olmamıza rağmen, kekin üzerinde küf ve pamukçuk benz
Yaklaşık 3 gün önce BİM marketten 2 adet Torku Ala Gold aldım. Paketi açtığımda ürünlerin üzerinde yoğun küflenme olduğu...nu ve görüntüsünün tamamen bozulduğunu fark ettim. Her iki ürün de aynı şekilde küflü olduğu için tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Torku ürünlerini severek ve güvenerek tüket
"Şikayetimi ilettikten çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçtiler. Yaşadığım durumla ilgili olası sebepleri açıklayıp üzgün olduklarını belirttiler ve ayrıca yeni ürünlerinden oluşan bir hediye kutusu gönderdiler. Hızlı geri dönüşleri ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Severek tükettiğim bir markanın müşteri geri bildirimine bu kadar hızlı ve özenli yaklaşması beni ayrıca memnun etti"
Bilecik Bozüyük’teki Balmar Market’ten Torku Gala Gold çikolata kaplamalı soslu kek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gü...n sonra paketi açtığımda kekin küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürü
30.07.2026 tarihinde saat 16.47 civarında Bolu’dan Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen kanalından verdiğim 10674964...15 numaralı siparişimde yer alan Torku Gala Gold çikolatalı kek tamamen bayat ve küflü şekilde, üzerinde beyaz tüylenmeler oluşmuş halde teslim edildi. Gıda ürünü olduğu için sağlı
"Gerekli aksiyon aldılar memnun kaldım teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Denizli Ata AVM içindeki marketten Torku Gala Gold çikolata kaplamalı, çikolata soslu 45 g kek...i satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 13.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda kekin küflendiğini gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme olması hem sağlık aç
Torku markasını yıllardır severek tercih eden ve özellikle memleketimin ürünü olduğu için destekleyen bir tüketiciyim. A...ncak son alışverişimde yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ankara Gimat Grost’tan bayram için iki koli, toplam 48 adet Torku Gold kek satın aldım. Ürünler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
