to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Torku Banada Çikolata Bozuk Çıktı, İade Talebim Karşılanmadı
A101 marketten yaklaşık bir hafta önce 875 gr’lik Torku Banada çikolata aldım ve 350 TL ödedim. Ürünün son kullanma tarihi 18.07.2026 olmasına rağmen, paketi açmadan önce bile çikolatanın içinde pütürleşme ve tadında belirgin bir değişiklik vardı. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve ikinci kez aynı durumla karşılaştım.
Ürünü satın aldıktan sonra ne marketten ne de başka bir yerden herhangi bir destek ya da çözüm alamadım. Bu kadar yüksek ücret ödeyip, karşılığında bozulmuş bir ürün almak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Torku’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
