Küflü Torku Sütlü Macchiato Ürününün Raflarda Satılması

17 Eylül 2026 tarihinde Erzincan Kızılay şubesindeki A101’den Torku Sütlü Macchiato aldım. Ürünü açtığım anda içindeki kahvenin üzerinin belirgin şekilde küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 05.10.2026 olmasına rağmen bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti, ürünü doğal olarak çöpe attım.

Bu kadar küflü bir ürünü rafta görmeyi, hele ki son kullanma tarihine daha zaman varken bu durumda olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. A101 ile ayrıca görüşmedim çünkü bu kadar bariz bir hijyen sorununda bana tatmin edici bir şey söylenmeyeceğini ve sorunun üzerinin kapatılacağını düşündüm.

Diğer markaların benzer durumlarda yaptığı gibi, hem A101’in hem de Torku’nun bu hatayı ciddiye alarak mağduriyetimi telafi etmesini, ürünlerin depolanması ve raf kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu tür bir hijyen sorununun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.