Torku A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kefir Satışıyla Karşılaştım

21.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’indeki A101 şubesinden Torku marka kefir satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra son kullanma tarihine baktığımda 16.12.2025 tarihini gördüm ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünün hâlâ rafta satılıyor olması hem A101 açısından hem de Torku markası açısından kabul edilemez bir durumdur.

Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda durması, halk sağlığını hiçe sayan, son derece yanlış ve sorumsuz bir uygulamadır. Böyle bir ihmali, tüketiciye karşı yapılmış çok ciddi bir saygısızlık ve güven zedeleyici bir durum olarak görüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, fiş almamış olmama rağmen, gerek kredi kartı kayıtlarından gerekse kamera görüntülerinden işlem saatinin ve alışverişimin tespit edilebileceğini özellikle belirtmek isterim.

Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, söz konusu şube hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve özellikle süt ve süt ürünleri başta olmak üzere raf ürünlerinin son kullanma tarihi kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, bu ihmalin bir daha yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağının açıkça paylaşılmasını istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dahil tüm resmi yollara başvurmayı düşündüğümü özellikle bildiririm.