Torku markasına ait 1 litre %1 yağlı sütü A101’in Mersin Mezitli şubesinden satın aldım. Ertesi gün sabah saatlerinde sütü açtığımda neredeyse şeffaf, su gibi bir kıvamla karşılaştım. Bunun üzerine durumu kayıt altına almak için ikinci paketi açarken videoya çektim ve bu pakette de tortulaşmış, ayrışmış bir görüntü olduğunu gördüm. Tadına baktığımda da sütün bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu.
Ürünün kutusu üzerinde 25.04.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen sütün bu halde olması, hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum değil. Kendi sağlığımın yanı sıra bu ürünü çocuklarına ve ailesine içiren tüketiciler için de ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Şu ana kadar ne A101 şubesiyle ne de Torku müşteri hizmetleriyle herhangi bir başvuru yapmadım. Bu ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve dağıtım süreçlerinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle marka tarafından özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar