Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Sütün Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

8 Aralık 2025 07:51657

Torku %1 yağlı süt aldım ve yaşadığım durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. A101 Mersin Mezitli şubesinden aldığım sütü açtığımda neredeyse şeffaf, su gibi bir kıvamla karşılaştım. Daha sonra ikinci paketi açarken durumu kayda almak için videoya çektim ve aynı şekilde tortulaşmış, ayrışmış bir görüntüyle karşılaştım. Tadına baktığımda da sütün bozuk olduğunu çok net hissettim. Kutunun üzerinde 25.04.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen ürünün bu halde olması kabul edilebilir değil.

Bu durum hem kendi sağlığım hem de bu ürünü çocuklarına, ailesine içiren tüketiciler açısından beni kaygılandırdı.
Olayın tekrarlanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle markanın özür mahiyetinde bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.

Gelişme

8 Aralık 2025 12:57

Torku %1 yağlı süt aldım ve yaşadığım durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. A101 Mersin Mezitli şubesinden aldığım sütün kutusunu açtığımda neredeyse şeffaf, su gibi bir kıvamla karşılaştım. Daha sonra ikinci paketi açarken durumu kayda almak için videoya çektim ve yine tortulaşmış, ayrışmış bir görüntüyle karşılaştım. Tadına baktığımda da sütün bozuk olduğunu çok net bir şekilde hissettim. Kutu üzerinde 25.04.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen ürünün bu halde olması kabul edilebilir değil.

Bu durum hem kendi sağlığım hem de bu ürünü çocuklarına ve ailesine içiren diğer tüketiciler açısından beni son derece kaygılandırdı. Olayın tekrarlanmaması için üretim ve dağıtım sürecinde gereken tüm kontrollerin yapılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle marka tarafından özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Mehmet
8 Aralık 2025 10:01

Arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101den Alınan Torku Sütlerde Beklenmeyen Kalite Sorunu

17 Kasım 2025 23:01911

Geçtiğimiz hafta A101’den aldığım 4’lü Torku tam yağlı sütlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Sütlerin tamamı adeta s...

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

25 Eylül 2025 11:333.198

Torku markasına ait tam yağlı 1 litrelik sütlerden bir koli (16 adet) Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki BİM şubesi...

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
1 Yorum

Torku Süt Ambalajı Şişmiş: Sağlık Riski Ve Ürün Güvenliği Endişesi

12 Kasım 2025 02:09546

07/11/2025 tarihinde Muğla/Fethiye’deki A101 Aytuğlu Fethiye mağazasından (mağaza kodu: 6428) aldığım Torku Doğal Süt %0...

Torku Süt Ambalajı Şişmiş: Sağlık Riski Ve Ürün Güvenliği Endişesi
Torku Süt Ambalajı Şişmiş: Sağlık Riski Ve Ürün Güvenliği Endişesi
Torku Süt Ambalajı Şişmiş: Sağlık Riski Ve Ürün Güvenliği Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM'den Aldığım Torku Sütün İçinden Beyaz Sıvı Çıkması

BİM'den AldığımTorku Sütün İçinden Beyaz Sıvı Çıkması

Profil fotoğrafı
Canan
Torku Süt Beyaz Su Çıktı!

Torku Süt BeyazSu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Torku Sürekli Aldığım Bir Süt Ama Bu Şekilde Çıktı!

Torku SürekliAldığım Bir Süt Ama Bu Şekilde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri