Bozuk Kakaolu Fındık Kreması Sağlık Riski Ve İade Talebi

Torku’ya ait satın aldığım Sarelle tarzı kakaolu fındık kreması ürününü açtığımda tadının ekşi olduğunu ve görüntüsünün pütür pütür hale geldiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmuş olması, özellikle de çocukların da tüketebileceği bir ürün olduğu için insan sağlığını ciddi şekilde riske atıyor.

Şu ana kadar ürünle ilgili markete veya Torku müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Bozuk bir gıda ürününün bu şekilde raflarda satışa sunulması, üretim ve saklama koşullarının yeterince denetlenmediği izlenimini veriyor.

Hem ödediğim ücretin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum hem de bu ürünle ve partiyle ilgili gerekli incelemelerin ve denetimlerin yapılmasını, bozulma sebebinin açıklanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Torku’nun gıda güvenliği konusunda daha sıkı kontrol ve denetim uygulamasını bekliyorum.