Torima

Ürün ilk kullanımda çok fazla ısındı sadece bir bacağın yarısını yapabildim. Dokunulamayacak dereceye geliyor ve konu ile ilgili satıcıya sordum ve ürünü servise görmem gerektiğini belirtti. Trendyol aracılığı ile ürünü iadeye gönderdim fakat yapılan incelemede cihaz stabil çalışmakta tüm fonksiyonl...

Kamerayı aldım, eve getirdim ve şarja taktım. 2 saat şarj oldu, denedim açılmadı. 3 saat şarj oldu, yine açılmadı. 4 saat şarj oldu, hala açılmadı ve iade etmeye karar verdim. Ancak iade için herhangi bir adres yok. Nasıl iade edeceğimizi lütfen Facebook danışmanlık bize yazabilir mi? Teşekkür ederi...

2 adet ürün aldık. İkisi aynı gün geldi. İkisi arasında bariz baskı farkı var, görsellerden de anlayabilirsiniz. Satıcıya konuyla ilgili bilgi verdim fakat 1 gün bile geçmemiş olmasına rağmen, ürünü değiştirmek yerine 'analize, incelemeye gönderin' diyorlar. Ürünü kullanıp da bozmadık; bozuk gönderi...

Torima TMK-03 Gaming RGB Işıklı Kablolu Q Klavye ve Mouse setini siyah olarak set halinde aldım fakat kırık geldi. 15 günden fazladır hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve onaylamıyorlar. Ayıplı ürün gönderdiler. Kargoda kırılmış olabilir. Koli ezik bir şekilde geldi fakat bu durum onların sorumluluğ...

Torima firmasından kulaklık siparişi verdim. Lenovo markalı ürün arızalı ve bozuk olarak gönderildi, haftalar geçti. Hâlen analiz süreci diyerek insanları oyalayıp mağdur ediyorlar. Ürünleri kendilerine ilettim, bana nasıl geldiyse hatta daha iyi bir paket yapıp kargolarına teslim ettim. Hâlen dönüş...

Trendyol'dan aldığım satıcı Torima'dan 2 Haziran 2024'te 2 yıl garantili Lenovo Thinkplus LP75 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün, 1 yıl içinde 2 kez bozuldu. İlk arızada tamir edilip bana iade edildi. İkinci arızada ise sorunun kullanımdan kaynaklandığını öne sürerek para iadesini kabul etmeyip ar...

Trendyol Torima satıcısı üzerinden aldığım kablosuz kulaklığın 2 yıl garantisi var. 15 Şubat'ta ürünü teslim almama rağmen sağ kulaklık bozuldu. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, kendileri değil robotik bir sistem açıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Torima müşteri hizmetleri ise telefona cevap ver...

Trendyol'dan 1 Haziran 2025 tarihinde 10252138894 sipariş numarasıyla Torima marka buhar temizleyici aldım. Ürün açıklamalarda belirtildiği gibi özelliklere sahip değil ürün kullanışlı değil her yeri su yapıp sıcak hava üflemekte ürünü sadece bir kez denemek amacıyla Ocak, cam ve parkelerde denedim ...

Torima mağazasından Çiçeksepeti üzerinden Lenovo XT62 Tvc model bir kulaklık sipariş ettim. Ürünü özellikle mor renk olarak seçmeme rağmen siyah renk gönderildi. Kutuyu açtığımda kulaklık kapağında çok sayıda çizik olduğunu fark ettim. Ürünü kız arkadaşıma hediye olarak almıştım, o da kapısını açark...

İdefix'te satış yapan Torima satıcısından 10.06.2025 tarihinde 859,99₺ ödeyerek Xiaomi Redmi 20.000 mAh 2 Port Type-C 18W Siyah Powerbank satın aldım. 12.06.2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya sordum, en kısa zamanda kargoya verileceği yanıtını aldım. 13.06.2025'te hâlâ hareket olm...

Bir ay önce Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık aldım, almaz olsaydım. Ürün geldiğinde şarj aletinin şarj soketi giriş yapmıyordu. Aynı gün iade talebi oluşturdum, ürün alındı. Bir ay sonra, dün kulaklık tekrar gönderildi. Yaklaşık 15 defa aradım, telefonlara cevap verilmiyor. Arızalı kulaklık gön...

Trendyol'dan aldığım ürünü benim bilgim dışında depoya iade etmişler. Gerekçede yanlış barkod hatalı ürün gibi gibi açıklamalar... Şimdi sipariş vereyim dedim 1.000 TL gibi fiyat farkı var. Sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım. Taşıyıcı firma Trendyol'a topu atıyor Trendyol yardımcı olmuyor. Taşıy...

Torima K55 kulaklığın birkaç gün öncesine kadar sorunsuz şekilde şarj oluyordu, herhangi bir ısınma vs. Yoktu. Fakat birkaç gün önce şu şekilde bir sorun ortaya çıktı. Kulaklığımı şarja taktım ve başından ayrıldım. Yaklaşık 15 dakika sonra kulaklığın ışığının yanmadığını fark ettim ve elime aldığımd...

Trendyol üzerinden satış yapan Torima adlı bir satıcıdan 9 Mayıs 2025 tarihinde TMR-CMR18 dijital fotoğraf makinesi aldım. Ürün, iki gün içinde bozuldu; zaten bozuk gelmiş, şarj almıyormuş. Şarjı bitince de kapandı ve çalışmadı. Ürünü Trendyol analizine gönderdim, satıcıya ulaştı. Trendyol tarafında...

Ürünü 6 ay önce aldım, kağıda yazmamaya başladı. Daha sonra garantiye gönderdim, tamir edildi diye geri gönderdiler ama hala sorun devam ediyordu. Yine gönderdim, bu sefer firma hatalı bir durum bulunamadı diye döndüler.

Hepsiburada aracılığıyla almış olduğum Torima cam silme robotu (Hutt DDC55), 15 günü dolmadan ikinci kullanımda çalışmadı. Ürünü geri gönderdim, benden 5500 TL onarım ücreti istediler. Ürünü zaten 7000 TL'ye almıştım. Satış sözleşmesinde cayma hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi. Ürünü etiket...

Torima marka satın aldığım IPL epilasyon cihazı garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi işlevsel sorunlar yaşatmaktadır. Cihaz kısa süreli kullanımda dahi aşırı derecede ısınmakta ve birkaç dakika içinde Elle tutulamayacak kadar sıcak hale gelmektedir. Bu durum hem kullanıcı güvenliğini tehdit etme...

Hutt C65 model cam silme robotunu 6 Nisan tarihinde aldım. Camda zorlanma sesi çıktıktan sonra cihaz uyarı verdi. Üst vakumun dönmediğini fark ettim. Satıcı, ürünün sorununu yazıp göndermemi istedi. Ürünü gönderdim ve bugün bana ürünün kırıldığı, 1500 TL+KDV ücret talep edildiği bildirildi. Ürün hiç...

Torima TAB06 Mini 2in1 model bir ürün aldım. Yaklaşık 2.5 ay oluyor. İPhone 18.5 güncellemesinden olduğunu düşünüyorum. Tam emin olmamakla birlikte, ürünü kullanamıyorum. Yazılımını internette aradım ancak maalesef bulamadım. Çözüm nedir yardımcı olabilir misiniz?

Kısa süre önce HY300 Torima marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında fişe takıp denediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Cihaz ne ışık veriyor ne de herhangi bir tepki gösteriyordu; yani tamamen arızalı bir şekilde geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulu...

İlgisizler ve konuşurken telefonu yüzünüze kapatıyorlar. Paramı bir hafta boyunca tuttular, kargomu da göndermediler. Çözüm de aramıyorum, sadece şikayet ediyorum.