Torima V22 Halı Yıkama Makinesi İadesi Gecikmesi Ve Para İadesi Sorunu

Torima v22 halı yıkama makinesini Kaya Elektronik ve İletişim San. Dış. Tic. Ltd. Şti.’nden satın aldıktan sonra, iade koşullarına tamamen uyarak ürünü 29.11.2025 tarihinde şubeye teslim ettim. İki üç gün sonra ürünün teslim alındığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Elimde IDE692ad193bde0e numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunmaktadır. Buna rağmen bugün, 29.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ne ürünüm var ne de para iadesi yapıldı, ayrıca tarafıma hiçbir açıklama veya dönüş sağlanmadı.

Tüm iade şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Torima v22 halı yıkama makinesi için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.