to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de Amazon üzerinden Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü siparişi verdim (Sipariş No: 408-9602639-0124341). Ödeme kredi kartımdan çekildi ve ürünün 29 Ekim’de elime ulaşacağı belirtildi. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sorunun çözümü için hem Amazon müşt...
Torima’dan u160 model ürün için bir pazar yeri üzerinden bugün 681 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram elimde yok, sadece ödeme yaptığımın bilgisini paylaşabiliyorum. Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve...
"Torima Trendyol'un aksine çok nazik davranarak aynı gün sorunu çözdüler sorunun satıcı ile değil aracı ile oluştuğunu anladık teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Torima cmr38 model kamera satın aldım (#10577572159). Siparişimi 8 Ekim’de verdim, ürün 11 Ekim’de ulaştı. Ürünü dış ortamda kullan...
Trendyol'dan Torima marka projeksiyon aldım. Ürünü 2. Ye kullanmak için açtığımda menü açılmadı. Siyah ekran var. İade süresi geçmeden gönderdim. Reddedildi. 1500 TL'ye alınan ürün 2. Kullanımda nasıl bozulabilir. Üretim hatası yok denmiş. Ürüne bakılmamış bile çalışıp çalışmadığına. Tek kullanımlık...
Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizme...
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Hesaplı satıcıdan Lenovo Thinkplus t50 model kulaklık sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve 21.10.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 7250027155172156. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra bugüne kada...
Torima Pro60 model Bluetooth kulaklığı 25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalitesi ve yüksekliği oldukça iyiydi, ancak daha bir ay geçmeden kulaklığın sesinde belirgin bir azalma oldu. Sorunun düzelmesi için çeşitli denemeler yaptım fakat herhangi bir çözüm ...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Xiaomi Redmi Buds 3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim alır almaz denediğimde, kulaklığın tek tarafının çalışmadığını ve ses gelmediğini fark ettim. Ürünün sıfır ve kapalı kutuda gelmesine rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle önce...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Torima hy300 Pro model ürünü, kullanışlı bulmadığım için iade etmek istedim. Ürünü, koruma parçaları ve kutusu dahil eksiksiz ve hasarsız bir şekilde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün hasarlı olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima CB-08C buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve ilk kullanımda buharı kesti. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, ürünü incelemeye göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, bana hiçbir sorun olmadığını söyley...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4490 TL ödeyerek Torima cam silme robotu satın aldım. Ürün 9 veya 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanmadan, aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim “Ürün kullanılmıştır, tekrar satışa uygundur” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşte...
Dyson v12 model koltuk süpürme aparatını birkaç kez kullandıktan sonra aparatın bandı söküldü. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun çözümü için aparatın değiştiril...
18.10.2025 tarihinde Tokat Zile Yunusemre mağazanızdan (mağaza kodu: 8618) Torima marka cam silme robotu satın aldım (fatura/sipariş no: 0026). Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra, saat 11:38'de tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim çünkü cihaz camı temizlemiyor, iz bırakıyor ve işlevini...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazın motorlu başlığı şu anda dönmüyor, ancak diğer başlıklarla denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorun yeni ortaya çıktı ve ilk kez bugün karşılaştım. Cihazımın garanti süresi bitmek üzere ve yaşadığım bu sorun ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Torima markasından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tek tekerleği takılıyor, arızalı çalışıyor ve çalışırken iki kez camdan düştü. Ayrıca cihaz çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve camlarımda çizikler oluştu. Sorunu çöz...
Trendyol Torima satıcısından 23 Nisan 2025 tarihinde cam silme robotu aldım. #10157115840 sipariş numaralı ürünümün Temmuz ortasında su püskürtme özelliği bozulduğu için satıcıyla iletişime geçtim. Ürünü göndermemi, sorunla ilgileneceklerini söylediler. Ancak robotu aynı şekilde geri gönderip üretim...
Torima p68 siyah model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce kulaklığımı şarja taktım ve yaklaşık 2 saat şarjda kaldı. Şarjdan çıkardıktan sonra kulaklığı kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı; ne ses geliyor ne de ışık yanıyor...
16.10.2025 tarihinde torima.com.tr üzerinden Mitsubishi DX100 Inkjet Fotoğraf Kağıdı Lustre (Mat) - 15,2 x 65 metre - 5 adet siparişi verdim. Ancak fazla olacağını düşünerek hemen ardından 3 tanesini iptal ettim. Siparişimde sadece 2 adet ürün teslim edildi, fakat iptal ettiğim 3 ürünün para iadesi ...
19.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. (torima.com.tr) satıcısından 7.599,06 TL bedelle hutt ddc55 White Window Robot Cleaner cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak üçüncü kullanımda düzgün ...
9 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Torima k9 kablosuz mikrofon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadı....
Torima kg3112 buharlı kırışık gidericiyi Trendyol üzerinden 690 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gün ve iki gün sonra olmak üzere toplamda iki kez denedim. Her iki denememde de cihaz aşırı ses çıkardı ve yeterli, seri buhar vermedi. Farklı kumaşlarda ve farklı prizlerde denemeler yaptım ancak ...
Yaklaşık 2 ay önce Çiçek Sepeti üzerinden Torima adlı mağazadan Lenovo xt62 model kulaklık satın aldım. Ürün 2 ay sonra arızalandı. Garanti hakkımı kullanmak için önce Torima mağazasıyla iletişime geçtim. Ancak mağaza, ürünü garantiye gönderemeyeceğimi, gönderirsem garanti dışı kalacağını belirtti v...
15.03.2025 tarihinde Trendyol da satıcısı Torima olan klavye satan aldık. Oğlum kendi harçlığından biriktirip almıştı. Kısa süre içerisinde klavye çalışmamaya başladı. Torima müşteri hizmetleri Trendyol dan analiz akışı başlatın dedi. Klavye yi gönderdik ancak hiçbir tamir vb. Olmadan ürünü kullanıc...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Torima 3’lü araç kamerasının menüsü ve kullanım kılavuzu sadece Çince ve İngilizce. Türkçe bilmediğim için kayıtları nasıl izleyebileceğimi ve menüyü nasıl kullanacağımı anlamakta çok zorlanıyorum. Kameranın üzerinde “m”, iki üçgen, “ok” ve açma/kap...
