TOKİ müşteri

10.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında İzmir Güzelbahçe projesine başvurdum. En az 15 yıldır İzm...ir’de ikamet etmekteyim ve başvuru sırasında sistemde görünen adresim Konak Ferahlı Mahallesi, İzmir’dir. Buna rağmen başvurum, e-Devlet üzerinden “Başvuru yapılan proje için ikame...

TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başvuru ücretini ...Ziraat Bankası ve Halkbank üzerinden ödedim. Cuma gününden beri para iadesini bekliyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında para iadesinin ne zam...

TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesi kapsamında İstanbul için 18.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında verilen bilgilere göre 5.000 TL tutarındaki ön ödeme bedelini de internet üzerinden ödedim ve e-Devlet sisteminde başvuru numaram ile birlikte “başvuru bedeli tahs...

TOKİ’nin “İlk Evim Arsa” projesine 2022 yılında başvurdum ve kura sonuçlarında müstakil arsa için hak sahibi olduğumu gö...rdüm. Ancak e-Devlet üzerinden sadece asil hak sahipliğim görünüyor, bunun dışında sürecin nasıl ilerleyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kazanmış olduğum bu hakkı kayb...

Ankara merkezdeki TOKİ başvurum için ödediğim bedelin iadesini alamıyorum. 2026 yılı Ekim ayında yaptığım 5.000 TL’lik ö...demenin iadesi için Halkbank üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde “T. C. Kimlik numarası bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum....

Diyarbakır Bağlar ilçesindeki TOKİ projesi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonuçlar...ı açıklanalı 10 günden fazla süre geçti, ancak iade almaya çalıştığımda hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinde “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Emlak Katılım ...

İzmir Merkez (Menemen) TOKİ konut projesine genç kategorisinde başvurmak iç...in 23.11.2025 tarihinde kendi adıma TOKİ hesabına Halkbank hesabımdan 5.000...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Kocaeli başvurumun iadesi için sistemden form doldurmaya çalışıyorum ancak işlem bi...r türlü tamamlanmıyor. Onaylama aşamasına geldiğimde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve işlemi onaylayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde a...

TOKİ iademi Emlak Katılım üzerinden üç haftadır almaya çalışıyorum ancak her seferinde “güvenlik kodu hatası” nedeniyle ...işlemim gerçekleşmiyor. Güvenlik kodunu yazdığım ekranda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem hatalıymış gibi gösteriyor ve iade işlemine devam edemiyorum. Bu nedenle 5.000...

TOKİ para iadesi için hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerini kullanarak işlem yapmak istiyorum; ancak ATM ekranın...da T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “telefon ve T.C. Numaranız uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Bugün yaptığım denemelerde de, daha önceki denemelerimde de aynı soru...

İzmir’deki TOKİ konut projesine 25.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Kura çekimine 2 gün kala, 04.03.2026 tarihinde tara...fıma SMS gönderilerek başvurumun “başvuru şartlarını taşımadığınız için” iptal edildiği bildirildi. Mesajda hangi şartı taşımadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Başvuru ya...

20.12.2025 tarihinde TOKİ İzmir Menemen konut projesine başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Başvurum o...naylandı ve kura sonuçlarının açıklanmasını beklerken, kura tarihine iki gün kala “gerekli koşullar sağlanmadığı için başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda...

Diyarbakır için yaptığım TOKİ başvurusu sırasında 5.000 TL başvuru bedelini hiçbir sorun yaşamadan ödedim, ancak iade sü...recinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aynı telefon numarası ile defalarca denememe rağmen yaklaşık 10 gündür ATM üzerinden işlem yaparken “girdiğiniz numaraya ait başvuru bulunmamaktadı...

TOKİ ücret iademi Emlak Katılım internet şubesi üzerinden almaya çalışıyorum ancak sistem, kendi banka hesabıma ait IBAN...’ı doğru girdiğim halde sürekli “girilen IBAN hatalı” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç al...

Ankara merkezdeki TOKİ konut projesine 15.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini ödeyerek işlem...i e-Devlet üzerinden sağlıklı bir şekilde tamamladım. E-Devlet’te kaydım hâlâ “ödeme tahsil edildi, süreç devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen, kura günü yani bugün tarafıma “...

TOKİ başvuru ücretimin iadesi için Emlak Katılım ile işlem yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlandım. Başv...uruyu yapmak ve sonrasında iade sürecini takip edebilmek için önce ATM’yi kullandım, işlem sırasında “sim blokesi” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mobi...

2025 yılı Kasım ayında TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 5.000 TL yatırdım. Daha sonra kura çekilişi devam ederken başv...urudan vazgeçip TOKİ’nin internet üzerinden başvuru iade formunu doldurdum. İlk etapta başka bir bankaya ait IBAN girdiğimde sistem hata verdi, ardından Halkbank’ın bana gönderdiği...

Adana merkez 5000 konut TOKİ projesine 2025 yılında başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL ödeme yaptım. K...urada tarafıma konut çıkmadığı için ATM üzerinden para iadesini almak istedim ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. ATM ekranında bilgilerimin yanlış olduğu uyarısını veriyor ...

TOKİ iade ücretimi almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 4 gündür para çekmeye çalışıyorum; ancak her denememde işlem s...ırasında bir anda hata verip anasayfaya geri dönüyor, para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Aynı anda başvuru yapan kardeşlerimin iade ücretleri sorunsuz şekilde yattı ve çekebildiler;...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Burdur Ağlasun sosyal konut projesine online işlemler yoluyla başvuruda bulundum. Çekiliş ...günü olan 26 Şubat tarihi itibarıyla hak sahibi olamadım ancak başvuru bedelimin iadesini ATM üzerinden almaya çalıştığımda “başvuru bulunmamaktadır” ibaresiyle karşılaşıyorum. E-...