Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de T.C. Kimlik Ve Telefon Numarası Uyuşmazlığı Sebebiyle Para İadesi Yapılamıyor

profile
Didem
04 Mart 12:10
6.816

TOKİ para iadesi için hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerini kullanarak işlem yapmak istiyorum; ancak ATM ekranında T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “telefon ve T.C. Numaranız uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Bugün yaptığım denemelerde de, daha önceki denemelerimde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Şu anda sistemde kayıtlı görünen telefon numaram ile T.C. Kimlik numaram eşleşmediği için para iadesi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda henüz ne banka ne de TOKİ müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım; gerekli ise doğru iletişim numaraları üzerinden irtibat kurmak ve sorunun net olarak açıklanmasını istiyorum.

TOKİ para iadesi sürecimde, T.C. Kimlik numaram ile telefon numaramın sistemde doğru ve güncel şekilde eşleştirilmesini ve ATM üzerinden iade işlemini sorunsuz biçimde yapabilmem için gerekli teknik ya da sistemsel düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğru Bilgilerime Rağmen TOKİ İade İşlemi Engelleniyor

profile
Batuhan
03 Mart 12:23
2.643

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Alınamıyor

profile
Akif
01 Mart 12:40
2.979

TOKİ Başvuru İadesi İçin ATM’lerde Tekrarlayan Teknik Hatalar Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
Reyhan
19 Şubat 20:49
5.928
toki-basvuru-iadesi-icin-atmlerde-tekrarlayan-teknik-hatalar-ve-canli-destek-eksikligi-1.jpg

TOKİ Kura Ücretinin Halkbank ATM’den İadesi: Başvuru Bulunamadı Hatası

profile
Mehmet
28 Şubat 02:26
19.160

TOKİ İade İşleminde SMS Doğrulama Gelmemesi

profile
Songül
26 Şubat 15:40
8.149
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri