Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kura Öncesi Açıklanmayan TOKİ Başvuru İptali Ve Mağduriyetim

Murat
Murat
TOKİ
5 Mart 13:403.988

İzmir Merkez (Menemen) TOKİ konut projesine genç kategorisinde başvurmak için 23.11.2025 tarihinde kendi adıma TOKİ hesabına Halkbank hesabımdan 5.000 TL yatırarak başvurumu yaptım. e-Devlet’te TOKİ sayfasında da başvurumun kabul edildiği açıkça görünüyordu.

Kura çekimine 2 gün kala, 04.03.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek başvurumun “başvuru şartlarını taşımadığınız için” iptal edildiği bildirildi. Ancak bu mesajda hangi somut şartı taşımadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Başvuru yaparken ilan edilen tüm şartları dikkatlice okuyup buna göre başvurumu gerçekleştirdim ve kendi adıma tüm koşulları sağladığıma inanıyorum. Bu nedenle başvurudan yaklaşık 3,5 ay sonra, kura tarihine yalnızca 2 gün kalmışken hiçbir somut gerekçe belirtilmeden başvurumun iptal edilmesini hem haksız hem de ciddi mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

İptal sebebini öğrenmek ve itiraz etmek için TOKİ’yi telefonla defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürece dair hiçbir muhatap bulamadım. Bu belirsizlik içinde hem kuraya katılma hakkımdan mahrum bırakıldım hem de neden elendiğimi hâlâ öğrenemedim.

İzmir Merkez (Menemen) TOKİ konut projesine yaptığım başvurumun hangi somut gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, sonraki süreçte hukuki tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla, eğer başvuru şartlarını sağladığım anlaşılırsa başvurumun yeniden aktif edilerek kuraya katılım hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kura Öncesi Açıklamasız Başvuru İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Tülin
Tülin
TOKİ
4 Mart 11:349.050

İzmir’deki TOKİ konut projesine 25.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Kura çekimine 2 gün kala, 04.03.2026 tarihinde tara...

1

Açıklamasız İptal Ve 2,5 Aylık Para Bekletilmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Dilan
Dilan
TOKİ
4 Mart 10:464.462

20.12.2025 tarihinde TOKİ İzmir Menemen konut projesine başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Başvurum o...

2 Destek
1

İptal Edilen TOKİ Başvurusu İçin Açıklama Talebi

Nergiz
Nergiz
TOKİ
4 Mart 11:054.974

İzmir Seferihisar TOKİ projesine 26.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve gerekli ödemeyi yaklaşık 4 ay önce yatırdım. S...

2 Destek2 Yorum
1

Emekli Adayın Başvurusu Son Dakikada Neden İptal Edildi?

Aydın
Aydın
TOKİ
4 Mart 15:373.787

TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında İzmir Güzelbahçe’deki proje için, bir emekli olarak tüm gerekli şartları taşıd...

Kura İptali Sonrası 5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Hüseyin
Hüseyin
TOKİ
2 Mart 14:223.019

TOKİ’ye ait 500.000 sosyal konut projesi kapsamında Burdur Merkez için “Diğer” kategorisinden başvuruda bulundum. 12.11....

Video Şikayetler

TOKİ Başvurum Yarım Kaldı

TOKİ Başvurum YarımKaldı

Profil fotoğrafı
Ruken
TOKİ Başvuru Ücretim Yatmadı

TOKİ Başvuru ÜcretimYatmadı

Profil fotoğrafı
Mustafa
TOKİ Numara Güncellemek İstiyorum!

TOKİ NumaraGüncellemek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

TOKİ Kategorileri