to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ’daki TOKİ projesi için iade işlemlerimi başlatmak istiyorum; ancak iki gündür sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet/TOKİ online sistemi üzerinden iade ekranına girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum.
Bu sorunla karşılaşınca bankaya gidip durumu sordum; banka görevlileri TOKİ’yi aramam gerektiğini söyledi. TOKİ’yi defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir destek alamıyorum.
İade sürecimin bir an önce sistem üzerinden sorunsuz şekilde başlatılmasını ve “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısına neden olan problemin incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ankara’da yer alan TOKİ toplu konut projesine yaptığım başvuruya ait ücret iadesi konusunda sorun yaşamaktayım. Halkbank ATM’sinde kartsız işlemler menüsünden giriş yaparak “TOKİ başvuru ücreti iade” adımlarını izlediğimde, işlem sonunda sürekli “giriş bilgileri hatalı” uyarısı almaktayım. TOKİ isi...
TOKİ’ye yaptığım başvuru için ödediğim 5000 TL’lik ücreti geri almak isterken, TOKİ’nin kendi internet adresi üzerinden iade sürecinde güvenlik aşamasını bir türlü geçemiyorum. Sistem her denememde “bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor. Ad, soyad ve T.C. kimlik numarası dah...
Emlak katılım Toplu Konut İdaresi Başkanlığı’nın toki.gov.tr internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “bilgileriniz/numaranız yanlış” hatası vermektedir. Kimlik ve telefon bilgilerimin doğruluğundan ...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ konut kura başvurumun 5.000 TL’lik iade sürecini başlatmak isterken, TOKİ sisteminde T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “bilgileriniz/numaranız yanlış” uyarısı almaya devam ediyorum. Kimlik numaram ve telefonum bana ait ve doğru ol...
Ankara merkez için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini geri almak istiyorum ancak resmi TOKİ internet sitesi ve Halkbank mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata ...
Yorumlar