Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kura Öncesi Açıklamasız Başvuru İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Tülin
04 Mart 11:34
4.523

İzmir’deki TOKİ konut projesine 25.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Kura çekimine 2 gün kala, 04.03.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek başvurumun “başvuru şartlarını taşımadığınız için” iptal edildiği bildirildi. Mesajda hangi şartı taşımadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Başvuru yaparken ilan edilen tüm şartları dikkatlice okuyup buna göre başvurumu gerçekleştirdim ve kendi adıma tüm koşulları sağladığıma inanıyorum. Bu nedenle, kura tarihine çok kısa bir süre kala hiçbir somut gerekçe belirtilmeden başvurumun iptal edilmesini hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

İptal sebebini öğrenmek ve itiraz etmek için TOKİ’yi telefonla aramayı denedim ancak defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürece dair hiçbir muhatap bulamadım. Bu belirsizlik içinde hem kuraya katılma hakkımdan mahrum bırakıldım hem de neden elendiğimi öğrenemedim.

Başvurumun hangi somut gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, şartları sağladığım anlaşılırsa da başvurumun yeniden aktif edilerek kuraya katılım hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

kura-oncesi-aciklamasiz-basvuru-iptali-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen TOKİ Başvurusu İçin Açıklama Talebi

profile
Nergiz
04 Mart 11:05
3.417
1772623683812.img-3355.jpg

TOKİ Başvurumun Açıklamasız İptali Ve Şeffaflık İhlali

profile
Elif
30 Ocak 14:42
6.284
toki-basvurumun-aciklamasiz-iptali-ve-seffaflik-ihlali-1.jpg

Kura Çekimine 1 Saat Kala Açıklamasız Başvuru İptali

profile
Sezer
03 Mart 13:11
2.527
kura-cekimine-1-saat-kala-aciklamasiz-basvuru-iptali-1.jpg
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurum Gerekçe Sunulmadan Tek Taraflı İptal Edildi

profile
Mete
03 Mart 00:27
2.100
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurumun Açıklamasız İptali Ve İletişim Sorunları

profile
Muharrem
04 Mart 10:33
3.348
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri