TOKİ müşteri

Hatay Defne Elektrik Mahallesi 1. Etap 4. Ada’daki Çakır İnşaat’tan aldığımız anahtar teslim dairemizin teslim tarihinin... üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen evdeki hiçbir sorun giderilmedi. 28 Ağustos’tan bu yana boru patlağı gerekçe gösterilerek dairelere kesinlikle su verilmiyor ve evlerimize gi...

TOKİ’nin 500 Bin Konut projesine yaptığım başvurunun kura sonucunu E-Devlet üzerinden görüntülemek istediğimde, yaklaşık... 1 aydır “proje bilgisi bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle başvurumun durumu ve kura sonucum hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili b...

Hatay Antakya’da bulunan yeni TOKİ daireme Aksa Doğalgaz üzerinden doğal gaz açtırma sürecindeyim. Ev sıfır olmasına ve ...tüm tesisat TOKİ tarafından yapılmış olmasına rağmen mutfaktaki ocak için takılı olan hortumun ocağa ulaşmadığını gördük. Gelen ekip, hortumun kısa olduğunu, bundan başka bir hortu...

2022 yılında Gaziantep İlk Evim Müşterek Arsa Projesi’ne başvurarak 410 sıra numarası ile asil hak sahibi oldum. Aradan ...geçen süreye rağmen proje halen imar uygulaması aşamasında görünüyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. 2025 yılında tarafıma peşinat ödemesi için bildirim yapıldı ve 19 ...

2022 yılında Niğde Aktaş 250000 Sosyal Konut Projesi’ne asil hak sahibi olarak yerleştirildim ancak aradan geçen bu uzun... süreye rağmen hâlâ konutlarımız teslim edilmedi. İhale, müteahhit değişikliği, ödemelerin yapılmaması gibi sebeplerle işlerin durduğunu, kimsenin ilerleme kaydetmediğini görüyoruz...

Yozgat ili Merkez ilçesi Eskipazar 2. Mıntıka Mahallesi 304 Konut Projesi kapsamında TOKİ’den 2+1 konut hak sahipliği ka...zandım. Anahtar teslimi yaklaşık 24 Ekim 2025 tarihinde yapıldı ve o tarihten bu yana konutumda çok ciddi ayıplar ve oturulamaz nitelikte sorunlar bulunmaktadır. Konutun teslimind...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki TOKİ kiralık konut projesine 14.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru... durumum kısa süre içinde sistemde “Reddedildi” olarak güncellendi ve ret gerekçesi olarak 65 yaş altı kişilerin evli ve eşlerinin sağ olması gerektiği koşulu belirtildi. Ancak ben...

Niğde ilindeki arsa tapusu işlemlerimle ilgili olarak iki gündür TOKİ müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyoru...m ancak sistemdeki bir hata nedeniyle herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle tuşlama ekranına geliyorum fakat ben bir seçim yapmadan sistem...

Elazığ Karakoçan TOKİ sosyal konut projesinden hak sahibi olmuştum. %10 peşinat olarak 304.000 TL yatırdım, ardından ayl...ık 11.365 TL’den başlayan 6 aylık taksitlerimi ve bunun yanında konutla ilgili poliçe, kasko ve vergi ödemelerini de düzenli olarak yaptım. Toplamda yaklaşık 385–390 bin tl civarın...

Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Fatih Mahallesi 697 Konut ve İş Yeri Merkezi’ndeki TOKİ konutunda 3 gündür ciddi bir... tesisat sorunu yaşamaktayım. Bina içindeki su giderleri ile çamaşır makinesi gideri tıkalı olduğu için evim su bastı; parkelerim ve dolaplarım başta olmak üzere eşyalarım zarar gö...

20 Temmuz Pazartesi günü saat 18:50 civarında Rize Merkez TOKİ bloklarında bulunan Cafe de Madrid işletmesinde yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda boş olan bir masaya oturduktan kısa bir süre sonra işletme sahibi yanımıza gelerek masanın dolu olduğunu ve misafirlerini beklediğini söyle...

Ziraat Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ sosyal konut taksit ödemelerinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “va...de borcu” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 17 Temmuz tarihinde hesabımdan Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları için 4 ay birden, her ay 1.121 TL olmak üzere toplam ...

2022 yılında TOKİ’den 3+1 bir daire hak ettik. O günden bu yana beş yıl boyunca düzenli olarak TOKİ birimini ve müşteri ...temsilcilerini telefonla aradık, her seferinde hiçbir sorun yaşamayacağımız, işlemlerimizde engel olmayacağı söylendi. Görüşmeler sırasında ben özellikle babamdan dolayı yetim aylı...

Gaziantep Nizip Kızılcakent 3. Etap TOKİ konutlarından birinde hak sahibiyim. Temmuz ayındaki taksit tutarımda, memur ma...aş zam oranının da üzerinde olduğunu düşündüğüm bir artış yapıldığını fark ettim. Daha önce 12.300 TL olan taksit tutarım, Temmuz ayında 14.600 TL olarak görünmektedir. Taksitleri...

TOKİ Maltepe Atışalanı 1. Etap’ta Tip 4 daire için hak sahibi olarak yaklaşık 1 senedir düzenli şekilde taksit ödemesi y...apıyoruz. Buna rağmen konutların ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hâlâ net bir tarih verilmiyor. Senelerdir bekleyen insanlar olarak hepimiz işimizi, okulumuzu, hayat düzenimizi...

TOKİ kapsamında yaptığım ödemenin iadesi 25.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmadı. Ödemeyi e-Devlet üzerinden ge...rçekleştirdim ve TOKİ iadesi olarak hesabıma geri dönmesi gereken yaklaşık 5.000 TL’lik tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Bitlis’teki TOKİ projesi için 16.11.2025 tarihinde Halkbank Bitlis şubesindeki hesabımdan 5.000 TL başvuru bedeli havale...si yaptım. TOKİ sonuçları açıklandı, ancak hak sahibi olamadığım için başvuru bedelimin iadesini almak üzere TOKİ’nin internet sitesine girdim. TOKİ’nin iade ekranında T. C. Kimli...

Malatya Yeşilyurt TOKİ İkizce 2. Bölge 6. Etap 2. Kısım’daki dairem için aidat ve avans ödemesini emlakyonetim.yonetisim....com adresindeki emlak yönetimi online ödeme sistemi üzerinden kredi kartıyla yapmak istiyorum; ancak sistem ödeme sayfasına bile geçmeden sürekli hata veriyor. Siteye giriş yaptı...

İstanbul TOKİ projesi için 20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Aynı proje kapsamında b...aşvuru yapan pek çok kişinin ücretleri hesaplarına iade edilmiş olmasına rağmen, benim yatırdığım 5.000 TL bugüne kadar tarafıma geri ödenmedi ve bu süreçle ilgili ne SMS ne e-post...

Yaklaşık 7 ay önce TOKİ’nin Gaziantep ili Nizip projesi için başvuruda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL’yi ban...ka havalesi ile ödedim. Daha sonra başvurum iptal edildi ve bu durumla ilgili bana SMS ile bildirim yapıldı. Aradan 4–5 ay geçmesine rağmen ödediğim 5.000 TL tarafıma iade edilmed...

İstanbul’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesine başvurdum ve 5.000 TL ön ödememi yaptım. Kura sonuçlarının açıklandığı... söylendikten sonra e-Devlet üzerinden ihale durumumu kontrol ettiğimde hiçbir bilgi görünmediğini fark ettim. Kurban Bayramı arifesinden iki gün önce bankaya giderek durumu sordu...

TOKİ Şanlıurfa Karaköprü Aşık Mahallesi 4. Etap e Blok e-12 dairesinde hak sahibi olduğum 3+1 konutumun anahtar teslimi ...için 07 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 12:30 civarında gittiğimde, dairede birden fazla ciddi sorun olduğunu gördüm. Bu nedenle konutumu bu haliyle teslim almak istemiyorum. Daired...