TOKİ müşteri

Balıkesir Merkez için TOKİ başvuru bedeli 5.000 TL Emlak Katılım internet şubesi üzerinden yatırdım. Kurada bana çıkmadı... ve sonrasında başvuru bedelimin iadesi için işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve iade başvurusu oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 gündür aynı...

Nevşehir Göreme’deki TOKİ toplu konut projesi için tarafıma gönderilen şekilde 27.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımda...n 5.000 TL ön ödeme yaptım. 31 Ocak’ta gerçekleştirilen çekilişte hak sahibi olamadım; ancak o tarihten bu yana ödediğim 5.000 TL’nin iadesi yapılmadı. Günlerdir para iadesi için ...

24.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT ile Halkbank hesabına 5.000 TL göndererek Kocaeli Başiskele/Kartepe bölge...sindeki TOKİ projesi için başvurumu yaptım. TOKİ çekiliş sonuçlarında hak kazanamadığım için ücret iadesi sürecine yönlendirildim. TOKİ iade sayfası üzerinden Halkbank sayfasına y...

Kocaeli Derince TOKİ kura çekilişiyle ilgili olarak verilen iletişim telefon numarasına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoru...m. Bu sabah ilk aramamda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletilip sadece müzik dinletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra tekrar tekrar aradığımda ise telefonun...

TOKİ başvuru bedelinin ücretini tekrar almak için bilgilerimi girdiğim zaman, bu T.C. kimliğine ait başvuru bulunamadı y...azıyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, ancak çalmıyor. Yardımcı olacak kime ulaşmam lazım? Benim TOKİ müşteri numaram çalmıyor, arama başarısız diyor.

İstanbul’daki TOKİ ile ilgili bir konuda bilgi almak için 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Aradığım n...umara çalıyor fakat kısa süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Sürekli aynı numaradan denememe rağmen sonuç değişmedi ve bu nedenle gerekli bi...

Erzurum Yakutiye TOKİ konutları için yapılan çekilişe katıldım, ancak çekilişte tarafıma ev çıkmadığı halde Halkbank üze...rinden yatırdığım 5.000 TL’lik bedelin iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Çekilişten sonra para iadesi için Halkbank şubesine giderek yüz yüze müşteri temsilcileriyle görüştüm....

Rize TOKİ projesi için 14.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 5.000 TL başvuru ödemesi yaptım. Yaklaşık 3 hafta önce sonu...çlar açıklandı ve başvurum olumsuz olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte her gün TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, telefon dakikalarc...

Kırşehir Merkez’deki 500.000 Konut projesi için TOKİ kura çekimine katıldım ve 04.02.2026 tarihinde kurada ismim olumsuz... çıktı. Ancak kuraya katılırken ödediğim 5.000 TL katılım bedeli halen hesabıma iade edilmedi. Kura sonucunun açıklanmasının ardından iadenin otomatik olarak yapılmasını bekledim ...

Antalya’da TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’te yaptığım TOKİ başvuru...su için 5.000 TL ödedim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade hala hesabıma geçmedi. İade için önce şubeye gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı s...

TOKİ'den 2024 yılında ev aldım. 20 ay sonra devrini, alt sınıfa uygun şekilde sattıkları evleri Ocak ve Temmuz ayları ar...asında uygulanan zamlarla birlikte hem anapara hem de taksit oranlarındaki yükselen artışlar nedeniyle devretme kararı aldık. Fakat satarken sağlamaya çalıştıkları ilgi ve alaka, d...

Manisa Soma 250/500000 sosyal konut projesine Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ...ancak yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru bedeli tarafıma iade edilmedi. 23 Ocak tarihinden bu yana iadenin yapılmasını bekliyorum. E-Devlet üzerinde iadenin ya...

Amasya Merzifon’daki TOKİ projesi için 25.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucunda hak sahibi ...olamadım ve para iadesi için TOKİ müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana iadenin 5 gün sonra yapılabileceğini söyledi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen henüz h...

Mardin 2022 yılında başlatılan 25.000 konut projesinde yedeklerden hak sahibi olarak ismim çıktı. Uzun süre bu projeyi v...e bu evi bekledim, ancak sözleşme imzalama sürecini kaçırdığım için hakkımı tamamen kaybettiğim söylendi. Sözleşme tarihleriyle ilgili operatör kaynaklı bir sorun nedeniyle telefo...

TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında yatırmış olduğum 5.000 TL’lik bedelin iadesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. ...15.11.2025 tarihinde yatırdığım bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link gönderildi ancak bu linke her girişimde sistem hata kodu veriyor ve işlemi tama...

Sivas Merkez’de Sosyal 500 Bin Konut projesine 19 Kasım’da başvuru yaptım. 21.01.2026 tarihinde saat 16.44’te başvurumun... iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal gerekçesi olarak kayınbabamın üzerine kayıtlı konut bulunmasını gösterdiklerini öğrendim. Ev...

Erzurum ilindeki 500 bin sosyal konut projesine 19.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 17.01.2026 tarihinde açıklanan ku...ra sonucunda ismim çıkmadı. Bunun üzerine, yedek kura çekilip çekilmeyeceği ve asıl hak sahipleri haklarından vazgeçtiğinde boşta kalan konutların hak sahipliğinin nasıl belirlenec...

Eşim adına 18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ’ye Şanlıurfa Suruç ilçesi için başvuru yaptık, başvuru sürecimiz tamamlandı ve t...ahsilat da alındı. Ancak 16 Ocak tarihinde telefonumuza başvurumuzun iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 444 86 54 numaralı hattan aradığımız...

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında Şanlıurfa Merkez (Eyyübiye, Haliliye, Karaköprü) 9.000 adet konut pr...ojesine konut kura başvurusu yaptım. Üzerime kayıtlı hiçbir evim, arabam ya da mal varlığım olmamasına rağmen tarafıma SMS ile “Başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz ipt...

TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvurdum ancak hak kazanamadım. Başvuru sırasında ödediğim 5.000 TL tutarındaki katılı...m bedelinin iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri numarasını 08.01.2026 tarihinde aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde çağrım cevapl...

TOKİ 500 bin konut projesine başvurdum, kurada ismim çıkmadı ve başvuru sırasında yatırdığım ücretin iade edileceği söyl...endi. Ancak 30 Aralık tarihinden bu yana 9 gün geçmesine rağmen 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ilgili birimler ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...