
TOKİ Başvuru Sisteminde Teknik Hata Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Sakarya Merkez’deki TOKİ projesine başvuru yapmak istedim. Kütüğüm Sakarya/Erenler’de ve 33 yaşında evliyim. Şu anda ikametgahım Eskişehir’de ve burada ikamet etmeye başlayalı henüz 1 yıl olmadı. Bu nedenle, kütüğümün bulunduğu il olan Sakarya’daki projelere başvurmak istedim. Başvurumu 3196220 numa...
TOKİ Başvuru Sonrası Ödeme İçin IBAN Bilgisinin Gelmemesi Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde sabah saat 10 civarında İstanbul TOKİ projesi genç kategorisine başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra, başvuru ücreti olan 5.000 TL’yi yatırabilmem için tarafıma SMS ile IBAN bilgisinin gönderilmesi gerekiyordu. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen halen ödeme için ...
Haksız Başvuru Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13/11/2025 tarihinde TOKİ Eskişehir Odunpazarı Tepebaşı Merkez projesine başvurdum. Başvurum, "ikametgah ve nüfusa kayıtlı olduğu il sorgusundan hata alınmaktadır" gerekçesiyle reddedildi. Oysa ikametgah bilgilerim tamamen doğru ve günceldir. Bu nedenle başvurumun haksız yere reddedildiğini düşünüyo...
TOKİ Başvuru Sisteminde Kimlik Bilgisi Güncellenemiyor, Destek Alınamıyor

10.11.2025 tarihinden bu yana TOKİ 50000 Konut Projesi başvurusu için sistemde kimlik bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum. Ancak sistem her girişimde çalışmada olduğunu gösteriyor ve başvuru sekmesine girdiğimde “kimlik bilginiz eksik olduğu için başvurunuz reddedilecektir” uyarısı alıyorum. Özelli...
TOKİ Başvurumda Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Red Ve Mağduriyet

2022 yılında TOKİ'nin arsa başvurusuna katıldım ancak kurada hak sahibi olamadım, yani bana herhangi bir arsa çıkmadı. 12.11.2025 tarihinde TOKİ 500 Konut Projesi'ne başvurduğumda ise sistemde şu şekilde bir uyarı ile karşılaştım: “Reddedildi. Başvurulan başvuru tipi daha önce TOKİ'den arsa almış va...
Emekli Eşi Olarak TOKİ Başvurum Sistem Hatasıyla Reddedildi Destek Alamıyorum

12.11.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Kocaeli merkez (Başiskele, İzmit, Kartepe) 4800/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ 500 bin konut projesine başvuruda bulundum. Eşim vefat eden bir emekli olduğu için “Emekli” kategorisini seçerek kendi adıma başvuru yaptım. Ancak başvurum sistem taraf...
TOKİ Başvurusu Sistem Hatasıyla Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14.11.2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle TOKİ projesine e-devlet üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “ikametgah ve nüfusa kayıtlı olduğu il sorgusundan hata alınmaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve başvurum gereksiz şekilde reddedildi. 35 yıldır Ankara’da, son 2 yıldı...
TOKİ Konut Başvurumun Durumu Hakkında Bilgilendirme Alamıyorum

2022 yılında TOKİ’nin Kocaeli İli İzmit İlçesi (Sekbanlı-Sepetçi) 2255/250000 Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve 500 TL başvuru bedelini ödedim. Başvuru numaram: 3890826, adım Muhammet Enes d** Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “Süreç devam ediyor”...
500 Bin TOKİ Konut Projesi Başvuru Sorunu

Afyonkarahisar’daki TOKİ 500 bin konut projesine başvuru yapmak istiyorum. T. C. Kimlik numaramın sonu 6 ile bittiği için bugün e-Devlet üzerinden başvuru hakkım bulunuyordu. Ancak, gün içinde hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememe rağmen “Yeni başvuru” sekmesine tıkladığımda sayfa a...
TOKİ Konut Başvurusunda IBAN Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Ankara’daki TOKİ 500 bin konut projesine başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma IBAN bilgisi içeren herhangi bir mesaj ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Başvuru numaram: 10000332...
TOKİ Başvurusunun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zonguldak Ereğli’deki TOKİ projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “ikametgah nedeniyle” hiçbir detay verilmeden sistemde reddedildi. Yıllardır aynı adreste ikamet ediyorum ve başvuru şartlarını sağlıyorum. Başvuru sırasında ya da sonrasında hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başk...
TOKİ Konut Başvuru Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

İstanbul’daki TOKİ 500.000 konut projesine başvuru yapmak istedim. Başvuru bedelini henüz yatırmamış olmama rağmen, başvuru işlemini tamamladıktan sonra “Başvuru bedel iadesi almadığınız bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve başvurum reddedil...
TOKİ Başvurumun Sonucu Hakkında Bilgilendirme Ve Süreçte Yaşanan Gecikme
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul TOKİ başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 57087. Pazartesi günü sıfır numaralılar için yapılan başvurudan sonra, 5 gündür sonuç beklemekteyim. Sistemde başvurum halen “değerlendirmede” olarak görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. ...
TOKİ Sistem Hatası Nedeniyle Yeni Başvuru Yapamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

16/09/2022 tarihinde TOKİ 500 bin konut projesine başvurdum ve 500 TL başvuru ücretini Halkbank üzerinden yatırdım. Daha sonra ücret iadesini 2022 yılında aldım. Ancak, başvurumun iptal edilip ücret iadesi yapılmasına rağmen sistemde hâlâ eski başvurum aktif olarak görünüyor ve yeni başvuru yapamıyo...
Eski TOKİ Başvurusu Nedeniyle Yeni Projeye Katılamıyorum: Sistemsel Sorun Ve İletişim Eksikliği

2022 yılında Adana’daki TOKİ projesine yaptığım başvurumun sistemde hâlâ kapanmamış olması nedeniyle, 2025 500 Bin Konut Projesi’ne yeni başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranında, eski başvurumun açık olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve başvuru sürecim reddediliyor. Bu durum dün itibarıyla başladı ve b...
TOKİ Başvuru Ücret İadesi Sonrası Sistem Güncellenmedi, Yeni Başvuru Yapılamıyor

19/09/2022 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine başvurdum ve 500 TL başvuru ücretini yatırdım. Ancak o dönem ücret iadesini almayı unuttuğum için, bu yıl tekrar başvuru yapmak istediğimde “tahsilat aşamasında olan bir başvurunuz mevcut olduğu için yeni başvuru talebiniz onaylanm...
Sosyal Konut Başvurusunda Devir İşleminin Engel Olup Olmadığı Hakkında Bilgi Eksikliği

16/01/2018 tarihinde Ankara Kuzeykent TOKİ projesinden Halkbank aracılığıyla devir yoluyla konut sahibi oldum. Şu anda 500 bin sosyal konut projesine başvuru yaptım ve e-Devlet sisteminde “Devir” ibaresi dışında herhangi bir uyarı veya kısıtlama mesajı bulunmamaktadır. Başvuru işlemlerimi tamamladım...
TOKİ Başvuru Ödemesi Sisteme Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün Ankara’daki TOKİ başvurusu için internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptım. Ancak sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. İlk kez başvuru yapıyorum ve ödeme işlemini doğru şekilde tamamladığıma dair dekontum mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş...
Başvuru Ödemesi Alınmasına Rağmen Sistemsel Hata Ve İletişim Sorunu
2022 yılında 250.000 Konut projesine başvurmuştum, ancak ismim çıkmadı. Ödememi geri aldım ve bu işlemin dekontu elimde mevcut. Fakat sistemde hâlâ “Ödemenizi almadığınız için başvurunuz reddedildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaşıyorum ve başvuru numaram: 1000033548...
TOKİ Başvurusunda Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

13/11/2025 tarihinde İstanbul Konut Projesi kapsamında 2599797 numaralı başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Eşim ve benim ikamet adreslerimiz farklı şehirlerde olmasına rağmen, eşim adına yapılan başvuru ve ödemesi sorunsuz gerçekleşti. Ancak ben başvuru yapmak istediğimde, sistemde eşim ad...
TOKİ Sisteminde Eski Başvurunun Kapanmaması Nedeniyle Yeni Başvuru Yapamıyorum

2022 yılında TOKİ’ye konut başvurusu yaptım. Kurada ismim çıkmamasına rağmen sistemde başvurum hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle yeni konut başvurusu yapmak istediğimde başvurum reddedildi. Dün başvurumun reddedildiğini gördüm, bir gün önce de yeni başvuru yapmıştım. Konuyla ilgili TOKİ müşteri...
