TOKİ müşteri

Düzce Kaynaşlı için yaptığım TOKİ başvurum kurada çıkmadığı için para iadesi almam gerekirken, yaklaşık 1,5 haftadır ne ...ATM’den ne de Emlak Katılım üzerinden paramı geri alamıyorum. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru kayıt numaram 109*****006’dır. İade sürecinin nasıl işleyeceğine dair ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ konut başvurusu için 16.11.2025 tarihinde yapmış olduğum ödemenin iadesini bir türl...ü alamıyorum. Ödemeyi Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, TOKİ başvuru sürecinde gerçekleştirdim. İade işlemini internet üzerinden, sistemin yönlendirdiği şekilde defala...

Halkbank üzerinden Kütahya Merkez TOKİ başvurusu yapmış ve ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Başvurumu...n iptal edilmesiyle birlikte TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Geçen h...

Konya Karatay bölgesinde TOKİ’nin genç kategorisine başvuruda bulundum. Tüm kategorilerim onaylandıktan sonra istenen üc...reti IBAN üzerinden nakit olarak yatırdım. Kuraya yalnızca bir gün kala başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım; ancak iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ned...

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretini, tarafıma verilen IBAN’a İş Bankası hesabımdan EFT/havale yaparak öded...im. TOKİ’den hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum ancak 10 gündür param iade edilmedi. ATM üzerinden iade tutarını almaya çalıştığımda, cep tel...

Kocaeli’de 500 Bin Konut TOKİ projesi için Halkbank hesabıma havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kura seçimleri s...onrasında bu 5.000 TL’lik ödemenin iadesini almak için 13.02.2025 tarihinde ve sonrasında defalarca kez başvuru yaptım. İade işlemini yapmak istediğimde sistem “Girmiş olduğunuz T...

Elazığ Merkez TOKİ başvurusu için yatırdığımız bedel, hak sahibi olamadığımız için iade edilmesi gerekirken hesabımıza u...laşmadı. Sistem üzerinde iade yapılmış görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımıza herhangi bir para girişi olmadı. Başvuru sırasında ödemeyi bize verilen TOKİ/Halk...

E-Devlet üzerinden TOKİ Tekirdağ Çerkezköy projesi kura sonucumu sorguladığımda ekranda “hak sahibi olmadınız, başvurusu... süreç devam ediyor” şeklinde bir ifade görüyorum. Bu ifade, hem hak sahibi olmadığımı söylüyor hem de sürecin devam ettiğini belirtiyor ve bu çelişkili durum nedeniyle ne olduğunu...

Balıkesir Merkez için TOKİ başvuru bedeli 5.000 TL Emlak Katılım internet şubesi üzerinden yatırdım. Kurada bana çıkmadı... ve sonrasında başvuru bedelimin iadesi için işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve iade başvurusu oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 gündür aynı...

Nevşehir Göreme’deki TOKİ toplu konut projesi için tarafıma gönderilen şekilde 27.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımda...n 5.000 TL ön ödeme yaptım. 31 Ocak’ta gerçekleştirilen çekilişte hak sahibi olamadım; ancak o tarihten bu yana ödediğim 5.000 TL’nin iadesi yapılmadı. Günlerdir para iadesi için ...

24.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT ile Halkbank hesabına 5.000 TL göndererek Kocaeli Başiskele/Kartepe bölge...sindeki TOKİ projesi için başvurumu yaptım. TOKİ çekiliş sonuçlarında hak kazanamadığım için ücret iadesi sürecine yönlendirildim. TOKİ iade sayfası üzerinden Halkbank sayfasına y...

Kocaeli Derince TOKİ kura çekilişiyle ilgili olarak verilen iletişim telefon numarasına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoru...m. Bu sabah ilk aramamda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletilip sadece müzik dinletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra tekrar tekrar aradığımda ise telefonun...

TOKİ başvuru bedelinin ücretini tekrar almak için bilgilerimi girdiğim zaman, bu T.C. kimliğine ait başvuru bulunamadı y...azıyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, ancak çalmıyor. Yardımcı olacak kime ulaşmam lazım? Benim TOKİ müşteri numaram çalmıyor, arama başarısız diyor.

İstanbul’daki TOKİ ile ilgili bir konuda bilgi almak için 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Aradığım n...umara çalıyor fakat kısa süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Sürekli aynı numaradan denememe rağmen sonuç değişmedi ve bu nedenle gerekli bi...

Samsun İlkadım Kıran TOKİ 2. Etap’ta bulunan d18 blok no:3’teki daireme yaklaşık 1,5 yıl önce taşındım. Eve su aboneliği...mi aldıktan sonra camların önündeki mermerlerin eğiminin içe doğru verildiğini fark ettik. Bu nedenle yağmurda mermer üzerinde su birikiyor ve içeri doğru akıyor. Balkonda da aynı ...

Erzurum Yakutiye TOKİ konutları için yapılan çekilişe katıldım, ancak çekilişte tarafıma ev çıkmadığı halde Halkbank üze...rinden yatırdığım 5.000 TL’lik bedelin iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Çekilişten sonra para iadesi için Halkbank şubesine giderek yüz yüze müşteri temsilcileriyle görüştüm....

Rize TOKİ projesi için 14.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 5.000 TL başvuru ödemesi yaptım. Yaklaşık 3 hafta önce sonu...çlar açıklandı ve başvurum olumsuz olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte her gün TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, telefon dakikalarc...

Kırşehir Merkez’deki 500.000 Konut projesi için TOKİ kura çekimine katıldım ve 04.02.2026 tarihinde kurada ismim olumsuz... çıktı. Ancak kuraya katılırken ödediğim 5.000 TL katılım bedeli halen hesabıma iade edilmedi. Kura sonucunun açıklanmasının ardından iadenin otomatik olarak yapılmasını bekledim ...

Antalya’da TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’te yaptığım TOKİ başvuru...su için 5.000 TL ödedim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade hala hesabıma geçmedi. İade için önce şubeye gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı s...

TOKİ'den 2024 yılında ev aldım. 20 ay sonra devrini, alt sınıfa uygun şekilde sattıkları evleri Ocak ve Temmuz ayları ar...asında uygulanan zamlarla birlikte hem anapara hem de taksit oranlarındaki yükselen artışlar nedeniyle devretme kararı aldık. Fakat satarken sağlamaya çalıştıkları ilgi ve alaka, d...

Manisa Soma 250/500000 sosyal konut projesine Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ...ancak yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru bedeli tarafıma iade edilmedi. 23 Ocak tarihinden bu yana iadenin yapılmasını bekliyorum. E-Devlet üzerinde iadenin ya...

Amasya Merzifon’daki TOKİ projesi için 25.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucunda hak sahibi ...olamadım ve para iadesi için TOKİ müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana iadenin 5 gün sonra yapılabileceğini söyledi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen henüz h...