"Togg care i üzerinden iletişime geçtik. Sorunumuzu detaylı ve dikkatli şekilde ele alan Togg care ilgi danışmanı esra hanıma ve diğer çalışanlara teşekkür ederim."
Togg talep
3.139 şikayet
Yeni Togg T10X Araçta Ciddi Ayıplara Karşı 3 Ay Sonrasına Randevu Verilmesi Kabul Edilemez
27 Nisan tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki bayiden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden be...ri ciddi ayıplar mevcut olmasına rağmen, yetkili servis 17 Ağustos tarihine gün vererek mağduriyetimi görmezden gelmektedir. Aracın iç trim ve malzeme kalitesiyle ilgili olarak ar



DC Şarj Sorunu Nedeniyle Uzun Yol Deneyiminde Yaşanan Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Togg T10X v2 uzun menzil aracımızı alalı henüz bir ay bile olmadan araçta dc şarj almama problemi ortaya çıktı. 16–19 Ma...yıs tarihleri arasında yaptığımız ilk uzun yol deneyimimiz bu nedenle tam anlamıyla kabusa döndü, planladığımız rezervasyonlarımız aksadı ve yaşadığım yoğun stres ile uykusuzluk so
Kurban Bayramı Öncesi Araç Teslimatı Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore ...üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k
Mayıs Kampanyası Sözünün İhlali Ve Bilgi Çelişkisi
6 Mayıs tarihinde Antalya’dan Seyhan renkte, v2 cam tavanlı Togg T10X modelini sipariş ettim. Sipariş sırasında bana şas...i ve motor numarasının en geç 14 gün içinde belli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı da satarak Mayıs kampanyasından yararlanırım düşüncesiyle hareket ettim. An
"Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Araç İçin Ödeme Tamamlandıktan Sonra Sürekli Gecikme
Nisan 2026 başlarında T10X v2 2026 model araç için Trumore üzerinden sipariş girmeye çalıştım. Bayi yetkilisiyle birlikt...e defalarca denememize rağmen sistem sürekli hata verdi ve 16 Nisan’a kadar bu sorun devam etti. Bu süreçte problemin benden kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine hem telefon hattı
150.000 TL Yüküm Hesaba Yansımıyor, Araç Siparişim Beklemede
"Değerli Togg, bu süreçte bana göstermiş olduğunuz desteğiniz ve hızlı aksiyonlarınız için çok teşekkür ederim."
Trumore e‑cüzdan hesabımı sorunsuz şekilde oluşturdum ve sistemin çalışıp ç...alışmadığını görmek için önce 10 TL yükleme yaptım. Bu tutar yaklaşık yarım
Ankara Söğütözü Yetkili Servisinde Togg T10X Randevu Sorunu
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım sorunlar için yaklaşık bir aydır Ankara Söğütözü yetkili servisinden randevu almaya ...çalışıyorum ancak ne çağrı merkezi ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir şekilde randevu oluşturamıyorum. 10.04.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak denememe rağmen sistemd
Dijital Premium Paketi Aktifleştirilemiyor, 30 Bin TL İade Talebi
"Problem çözüldü teşekkürler"
Togg T10X aracım için Dijital Premium Paketi’ni 30.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım ve bu paketi aylardır sorunsuz şekilde aktif olarak kull
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Togg Deneyim Merkezinde Personelin Soğuk Ve İlgisiz Tutumu Güveni Zedeledi
16.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Togg deneyim merkezine gittim. Orada görevli personelin... tavrından ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara düzgün şekilde cevap verilmedi, sorularım adeta küçümseniyormuş gibi isteksiz cevaplar aldım. Bilgi almak i
Sistem Enerji Arızası Nedeniyle Sürekli Yolda Kalan Togg T10F Ve Ailemin Mağduriyeti
Togg T10F aracımı Trumore üzerinden başvuru yaparak, 24.11.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım.... Aracı 2.473.613,98 TL bedelle satın aldım, bunun 1.700.000 TL’si için kredi çektim ve 6 aydır her ay 71.500 TL, toplamda 429.000 TL kredi ödemesi yapmış durumdayım. Buna rağmen ar
Sel Felaketinde Togg Servisinden Yardım Ve Ücretsiz Çekici Talebi
Togg T10X aracımızla yaşadığımız şehirde 12 Mayıs 2026 tarihinde büyük bir sel felaketi oldu ve garajımız su bastığı içi...n aracımız içeride kaldı, ciddi hasar gördü. Zaten tüm şehir olarak mağdur durumdayken, maddi açıdan da çok zor bir dönemden geçiyoruz. Bu süreçte Togg yetkili servisinden destek


Togg Araç Batarya %10 İken Durdu, 7 Saat Yardım Bekledim Ve Çekici Ücretini Ödedim
Togg marka aracımda bugün çok ciddi bir güven sorunu yaşadım. Gösterge panelinde batarya doluluk oranı yüzde 10 seviyesi...ndeyken araç bir anda gitmedi ve yolda kaldım. Yüzde 10 batarya doluluğu varken aracın bu şekilde hareket edemez hale gelmesi güvenlik ve güven açısından beni son derece endişelend
T10X OBC Arızası Ve 10 Gün Bekleme Şartı Nedeniyle İkame Araç Reddi Şikayeti
Togg T10X aracım iki gün önce klasik obc arızası vererek şarj almamaya başladı. Servisin uzaktan yönlendirmesiyle bütün ...işlemler denendi, bu süreçte akü tamamen sıfırlandı. Servisin yönlendirmesiyle dışarıdan bir oto elektrikçiye ücret ödeyerek akü takviyesi yaptırdım ancak buna rağmen araç hiçbir ş

Togg Ve Zurich Sigorta’dan Trafik Sigortası Bilgilendirme Eksikliği
2025 yılında satın aldığım Togg T10X aracımda, satış sırasında Zurich Sigorta üzerinden trafik sigortam yapıldı. Ancak b...u sigortayla ilgili ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de arayan soran oldu. Sigortamın bittiğine dair de hiçbir uyarı almadım. Bugün Bursa’da saat 21.00 civarında
Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
27.04.2026 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden hazır araçlar listesinden T10F model araç siparişi verdim. 30.04....2026 tarihinden beri araç tescili yapılmış durumda ve e-Devlet’te araç benim üzerime görünüyor. Yani resmi olarak bana ait olan aracı, bugün itibarıyla 17 gündür teslim alamıyorum.
Togg Care'den Belgelerime Rağmen Başvurumun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Çağrılarımın Kesilmesi
2026 Nisan ayında Togg Care üzerinden araç başvurum için gerekli tüm evraklarımı gönderdim, ancak daha sonra kaydımın ka...pandığını öğrendim. Bunun üzerine 2 Mayıs ve 9 Mayıs 2026 tarihlerinde iki ayrı talep daha açtım, evraklarımın incelendiği ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Son bi
Togg T10X Yazılım Güncellemesi Sonrası Sistem Arızası Ve Güvenlik Riski
2024 model sıfır aldığım Togg T10X aracıma gelen 7 paketlik yazılım güncellemesinin ilk 6 paketi sorunsuz inmesine rağme...n, 7. Paketin yüklenmesi sırasında araç kendi kendine kapanmaya başladı. Aracı yeniden başlattığımda her seferinde “Sistem Arızası, Togg Care ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum
Togg Servis Randevu Süresinin Uzunluğu Ve İkame Araç Eksikliği Mağduriyetine Dair Şikayet
Togg T10X v2 model aracımda kronik hale geldiğini düşündüğüm gösterge arızası nedeniyle 16.05.2026 tarihinde Trabzon’dak...i yetkili servise başvurdum. Servis, arıza için en erken haziran ayının sonunda randevu verebileceklerini, bu tarihe kadar da herhangi bir destek sağlayamayacaklarını söyledi. Bu
Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Sistemi Çöktü Ve Araç Güvenliği Tehlikeye Atıldı
Togg T10X marka aracımda 1.7 yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra araçtaki tüm ses sistemi tamamen devre dışı ka...ldı. 19 Nisan’dan bu yana ikaz ve uyarı sesleriyle beraber multimedya sesleri de hiç çalışmıyor. 30 Nisan’da bu sorun nedeniyle aracı servise götürdüm. Burada, problemin mühendisl
















