to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Togg deneyim merkezine gittim. Orada görevli personelin tavrından ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara düzgün şekilde cevap verilmedi, sorularım adeta küçümseniyormuş gibi isteksiz cevaplar aldım. Bilgi almak için gittiğim bir yerde bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Togg gibi kurumsal bir markanın deneyim merkezinde çalışanların bu şekilde davranması markaya karşı güvenimi zedeledi. Konuyla ilgili olarak Panora AVM Togg deneyim merkezindeki personel hakkında inceleme yapılmasını ve yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek yaşadığım bu deneyimle ilgili geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Togg bayisine T10X modeli hakkında, özellikle ÖTV muafiyetiyle ilgili bilgi almak için gittim. İlk girişte orta yaşlarda bir çalışan gayet güzel ve nazik bir şekilde karşıladı, bu kısımda hiçbir sorun yaşamadım. Bir süre bekledikten sonra genç bir personel...
12.12.2025 tarihinde Togg T10f aracım için Ankara Çankaya Panora AVM bayisi üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 16.01.2026 tarihi için tarafıma teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hiz...
01.04.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında oğlumla birlikte Adana M1 AVM’deki Togg showroomunu T10X modelini incelemek için ziyaret ettim. Araçlara bakarken görevli kadın satış danışmanı, oğluma karşı oldukça sert ve kesinlikle uygun bulmadığım bir üslupla müdahalede bulundu. Çocukların da bulun...
2026 Nisan ayında Togg Care üzerinden araç başvurum için gerekli tüm evraklarımı gönderdim, ancak daha sonra kaydımın kapandığını öğrendim. Bunun üzerine 2 Mayıs ve 9 Mayıs 2026 tarihlerinde iki ayrı talep daha açtım, evraklarımın incelendiği ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Son bi...
04.03.2026 tarihinde saat 14:30 ile 16:15 arasında Togg müşteri hizmetleri Ankara şubesini telefon üzerinden aradım; ancak uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hasar ile ilgili bilgi almak için acil destek ihtiyacım varken çağrı merkezine ulaşamamak beni mağdur etti. Müşter...
Yorumlar