Mayıs Kampanyası Sözünün İhlali Ve Bilgi Çelişkisi

6 Mayıs tarihinde Antalya’dan Seyhan renkte, v2 cam tavanlı Togg T10X modelini sipariş ettim. Sipariş sırasında bana şasi ve motor numarasının en geç 14 gün içinde belli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı da satarak Mayıs kampanyasından yararlanırım düşüncesiyle hareket ettim.

Ancak bugün gelinen noktada defalarca kez görüşme gerçekleştirmeme rağmen her seferinde farklı cevaplar aldım. Son olarak süreçle ilgili bana, işlemlerin 8 Haziran gibi başlayacağı ve o gün hangi kampanya varsa ondan yararlanabileceğim söylendi. Yani baştan belirtilen “Mayıs siparişleri için geçerli” kampanyadan şu an yararlanamayacağım ifade ediliyor.

Sipariş numaram 1026414160’tır. Bu süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmaması, verilen sözlerle şu anki açıklamaların çelişmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Madem kampanya Mayıs siparişleri için geçerli denildi, ben de bu bilgiye güvenerek aracımı satarak risk aldım ve bu hakkımı kullanmak istiyorum.

Siparişimin başlangıçta belirtildiği gibi Mayıs kampanya koşullarından faydalandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.