to read complaints and reviews, or file yours.
Aracım hızlı şarj ünitelerinde bile 80KW/h hızı geçmiyor bununla ilgili birden fazla 180KW/h lik cihazlarda denedim olmu...yor. Satışta belirtilen hizmetler yerine getirilmiyor aracın tamiri için defaaten arıyorum bir servis kaydı dahi açamıyorlar. Müşteri hizmetleri ve Togg care üzerinden acıyorum tal
Togg firmasını şikayet ediyorum Firmadan Togg T10X v2 araç almak için 25 Şu...bat 2026 da siparişimi ve kaporamı yatırarak verdim. Sipariş numaram 102635
15 Ocak civarında Togg T10X için İstanbul’dan başvuru yaparak sipariş oluşturdum ve aracın bedelinin tamamını peşin olar...ak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve süreç boyunca sürekli yanlış, eksik ve çelişkili bilgiler verildiğini deneyimledim. İlk günden bu
2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az... bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b
Togg T10X aracımı küçük akünün bitmesi ve enerji sistemi arızası nedeniyle 11 Şubat tarihinde Konya servisine bıraktım. ...Araç 14 Mart’ta teslim edildi, ancak bu süre boyunca aracım serviste adeta bekletilmiş, neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. İşlem olarak faturaya batarya değişimi yaz
Kullandığım Togg marka araçta yaklaşık üç aydır akü kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu süre boyunca yalnızca yazı...lım güncellemesi yapılmış olmasına rağmen problem devam etmektedir. Araç zaman zaman yolda kalmakta, bazen ise park halindeyken hiç çalışmamaktadır. %90 seviyesinde görünen akü şar
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde engelli aracı olarak Togg T10X satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana tam 3 kez yolda kaldım ve ...her seferinde araç tamamen boşalıp aküye kadar bitiyor, araç hiç çalışmıyor. Yol yardım gelip aracı çalıştırmaya veya çekmeye çalışıyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Servis
19.03.2026 tarihinde Togg için ev tipi şarj istasyonu satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 28.050,00 TL olarak çekildi ve ...bana sadece proforma fatura verildi, asıl faturanın ise mail ile daha sonra gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
"Motor ve şasi numaram gün içinde atandı"
10 Mart tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil içi...n başvuru yaparak 100.000 TL ön ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Öze
"Firma bugün nihayet beni aradı ve randevu oluşturmamı sağladı. 16 Nisan olarak tarih verdi."
Togg marka aracımda yaklaşık 6 aydır devam eden lastik basınç sensörü arızası nedeniyle aracımı sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Farklı illerdeki Togg servisleri bu sorunla ilgili parça değişimi gerektiğini belirtmelerine rağmen, Konya servisi iki kez sadece sök‑tak işlemi yaparak sorunu bu şekilde
2024 Ocak ayında teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden bu yana hem mekanik hem de yazılımsal birçok p...roblem yaşıyorum. Aracı defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk günden beri araçta değişken şekilde sağa çekme problemi vardı. Serviste
Togg T10X aracımı 1 Mayıs 2025 günü teslim aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde enerji arızası, şarj ...problemi, ekranın kendiliğinden kapanması, akü arızası, klimanın kapanmaması, akünün bitmesi gibi çok sayıda ciddi sorun yaşadım. Araç güven vermediği için normalde 40.000 km yol y
01.06.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Togg bayisinden 0 km Togg T10X marka araç satın aldım. Araç üzerinde hiçbir işlem, ...kaza veya benzeri bir durum yaşanmadı, herhangi bir onarım ya da boya işlemi de yaptırmadım. Aracı bugün satışını gerçekleştirmek üzere ekspertize soktuğumda, bagaj kapağındaki bo
Togg T10X aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’teki servise; ön konsol ve bagaj perdesinden, yolda seyir halindeyk...en gelen ses şikayetiyle götürdüm. Servise gitmeden önce bu sesleri net bir şekilde belli eden bir video çekip oradaki görevli kişiye dinlettim. Aracımı yaklaşık 1 hafta serviste
Togg markasına, yerli bir otomobil üreticisi olması nedeniyle başından beri büyük bir ilgi ve iyi niyetle yaklaşıyordum.... T10X ve T10F modellerini en az iki‑üç kez ciddi şekilde almayı düşündüm, ancak kullanıcıların yaşadığı çok sayıdaki sorun ve mağduriyetler sebebiyle her seferinde geri adım atmak
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır.... Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapm
"Satış temsilcisi B*** hanıma doğru iletişim ve desteği için teşekkür ederken, beni buraya kadar şikayet oluşturmaya iten eski bankacı çağrı merkezi personeli hanımefendiye de sitemlerimi iletiyorum"
"Teşekkürler"
Togg’un web sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde T10X v2 uzun menzil için sip...ariş verdim. Sipariş numaram #1026371794 olmasına rağmen üzerinden 7 gün ge
Togg T10X aracımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır Trumore uygulamasına akıllı cihaz ekleme işlemini bir tü...rlü gerçekleştiremiyorum. İlk ekleme denememde şasi numarası bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri cihaz sahipliği tanımlamasını yaptı, bu kez de sürekli beklenme
Atv’de yayımlanan Togg reklamında, markanın geri planda bırakılarak Kenan’ın ön plana çıkarılmasını son derece yanlış bu...luyorum. Reklamda sanki yerli otomobilimiz Togg değil de Kenan tanıtılıyormuş gibi bir kurgu tercih edilmiş. Bu yaklaşım, özellikle ülkemizin yerli ve milli bir markasının tanıtımı
16 Mart saat 15:30 civarında Togg T10X siparişi vermek istediğimde, hem bayide hem de diğer kanallarda T10X seçemediğimi..., sistemin beni sürekli 4 motor modele yönlendirdiğini fark ettim. T10X almak istememe rağmen sadece Sedan modeli ve 4 motor seçeneğinin olduğu, T10X için sipariş veremediğim söyle
