Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Togg T10X ADAS Sistemi Aktifleştirme Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Togg T10X uzun menzil v2 aracım için 22.05.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek adas sistemini satın aldım. Bu özelliğin 24 ile 48 saat içerisinde aktif edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti ve sistem hâlâ aktif edilmedi.

Bu süreçte hem telefonla aranarak hem de Trumore uygulaması üzerinden Togg ile iletişime geçtim. Tarafıma sadece “ilgili ekip dönüş sağlayacaktır” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak ne somut bir geri dönüş aldım ne de sistem devreye alındı. Bayram öncesi uzun yola çıkacağım için özellikle bu özelliği kullanmak amacıyla satın almıştım, ancak yolculuğum sırasında da kullanamadım ve mağdur oldum.

Adas sisteminin derhal aktif edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

26 Mayıs 11:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Bayram
26 Mayıs 13:09

Evet buraya yazmadan önce onu da denedim ama tenezzül edip adam akıllı bir cevap alamadım sadece konu ilgili birime iletilmiştir denildi. Bu kadar basit bir konuyu bile çözemiyorsanız kısa süre içinde siz bu arabayı sadece bu ülkede kredi avantajı sayesinde satarsınız...

Bayram
2 Haziran 19:42

Hala sürece dair en ufak bir ilerleme olmadığımı belirtmek isterim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg T10X Kısıtlı Mod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Togg T10X KısıtlıMod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Orhan
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele