to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
19 Nisan tarihinde Togg T10X için 1026402418 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın alma aşamasında aracın 4–6 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7. Haftaya girmiş olmamıza rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi.
Adana Togg üzerinden teslimat bekliyorum fakat bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, net bir tarih ya da yazılı-sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresinin aşılmasına rağmen bilgi alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Aracımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Oradan da yazdım ama cevap veren yok hazır cevaplar yazmayı bırakıp müşterilerinizle doğru düzgün iletişim kurmanızı öneririm
Benimkide 20 Nisan sipariş 7 Mayıs tescil ve teslim yeri Adana ben de sizin gibi bekliyorum sinir oldum 1 aydır boşuna sigorta kasko parası ödedik bilseydim sigorta kaskoyu geç yapardım