to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
05.08.2026 Çarşamba günü Çanakkale’den Togg T10X aracımızı bakım için Gemlik Togg bakım servisine bıraktık. Aracımız serviste kalacağı için bize ikame araç verileceği özellikle söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir araç teslim edilmedi.
Bu süre boyunca her gün defalarca farklı kişilerle telefonla görüştük, her seferinde “aciliyetinizi iletiyoruz” denilip başka birine yönlendirildik fakat somut hiçbir adım atılmadı. Kimse net bir bilgi vermiyor, sadece oyalandığımızı hissediyoruz.
Aracımız yaklaşık 2 hafta serviste kalacağı için bu süre boyunca işlerimizi kesinlikle aksatmadan yürütmemiz mümkün değil. Tarafımıza söz verilen ikame aracın daha fazla gecikmeden derhal tahsis edilmesini, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore hesabımda 4 tane kayıt var ve sayısız telefon görüşmesi. 5 gündür çözemediniz. Yurt dışından araç gelirdi 5 günde. Trumore görüş-e-me-me-lerini de paylaşayım olmazsa.
Araç bakım için servise bırakıldı, ikame araç verilmedi, hiçbir olumlu geri dönüş olmadı, sorun hâlâ çözülmedi ve bu durum beni mağdur etti.
