to read complaints and reviews, or file yours.Togg Aracım Tamir Edilemiyor
34 p h j 823 plakalı aracım seyir halindeyken aniden Kısıtlı Performans uyarısı verip gaz kesiyor ve yavaşlıyor. Trafikte bu durum oldukça tehlikeye yaratmasına ve 2 defa da kaza atlatmama sebep olmasına rağmen 2 ay içinde 1 kez uzak destek 1 kez mobil servis ve tam 4 kez Çorlu Togg yetkili servise bıraktığım aracım tamir edilemiyor. Aynı arıza yüzünden Şu anda tekrardan serviste. Sorunum çözülmesi için illa kaza mi yapalım. Aracın muadiliyle değişimini istiyorum
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Gerek Trumore üzerinden olsun gerekse mail üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir yetkili muhatap bulamıyorum. Sürekli hazır kalıp aynı cevaplar ama 2 ay içinde 5. Kez aynı arızadan dolayı serviste ve hayatımızı riske atmakta. Ayıplı mal olarak değerlendirmesini ve incelemesini yapacak herhangi bir yetkili birim yok sürekli tamir edildi denilip tarafıma teslim ediliyor
Benimde aynı arızadan 4 kez servise gitti geldi ve hala çözemediler var mı seninkinde bir gelişme yapıldı mı yapıldı ise nasıl bir çözüm buldular