to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım için İzmir Bornova’daki yetkili servisten anahtarsız kapı girişiyle ilgili işlem yaptırmak amacıyla servis randevusu talep ettim. Talebimde en geç 1–3 gün içinde bir randevu verilmesini beklerken, tarafıma 42 gün sonrasına randevu oluşturuldu. Sıfır ve yeni nesil bir araç markası i...
"Buraya yazdıktan 3 gün sonra sorun giderildi tamam"
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığımız 2025 model Togg T10X v1 uzun menzil standart aracımız, 14 Şubat 2026 tarihinde enerji sistem arızası ve obc arızası sebebiyle şarj almadı. Bunun üzerine Togg yetkili servislerini aradık ve aracımız aynı akşam çekici ile İzmit’ten Pendik servisine götürülerek tesli...
Togg T10X aracımla yaşadığım servis sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce farklı Togg servislerinde ilettiğim talepler ve araçla ilgili problemler konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sürekli olarak “eksik parça”, “parça bekleniyor”, “araç en az 1 ay kalmalı” gibi ...
Ben bu aracı iade etmek istiyorum. Devletimize güvendik aldık, ama bizi mağdur ettikçe ediyorsunuz. Araç 4-5 aylık ve neredeyse her ay serviste. İlk aydan beri şarj istasyonlarınız kötü. “Şarj başlatılamıyor” hatası alıyoruz. 1 saatte dolacak araç için 2 saat de sizin sisteminiz düzelsin diye bekliy...
Togg T10X aracım iki ay içinde ikinci kez şarj arızası verdi. İlk arızada aracı kendim servise götürdüm, ikinci arızada ise araç hiç şarj olmayınca bu kez çekici ile alındı. Sanırım ilk arıza yaklaşık iki ay önce, ikinci arıza ise geçen hafta yaşandı. Asıl sorun, aracımın yaklaşık bir haftadır serv...
Togg T10X v2 aracım arızalı olduğu için yetkili servise götürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde randevu alamıyorum. İlk aradığımda randevu için tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ne bir arama ne de mesaj aldım ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Bu süre içinde tekrar müşteri hizmetler...
"Aracı alabilirsiniz dediler. Tampon daki çatlağı yapmışlar. Sağ olsunlar 132bin tl lik faturayı adıma kesmişler. Çok mutlu oldum. Para yok. Togg meftaa. Çok güzel olaylar oluyor ulkemde."
27 Ocak’ta kasko onarımı için Togg T10X aracımı Bursa‑Gemlik’teki yetkili servis/fabrikaya teslim ettim. Bu süreçte aracın periyodik bakımının da yapılacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakımın unutulduğunu öğrendim. Perşembe günü onarımdan çıkan aracımın Cuma günü bakım ekibine geçtiği bilg...
Togg T10X aracımı 18.10.2023 tarihinde aldım ve 11.01.2026 tarihinden bu yana 12 volt aküsüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 11.01.2026 gecesi saat 01.00 sularında park halindeki aracımın 12 volt aküsü tamamen bitti, yol yardımını aradım ve gelen ekip takviye yaparak aracı çalıştırdı. Gelen görev...
Togg T10X aracımı 6 gün önce, Pazartesi günü İstanbul Havalimanı yetkili servisine arıza sebebiyle bıraktım. Çarşamba günü aracımı teslim aldım; ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı sorun tekrar ettiği için aracı yeniden servise götürmek zorunda kaldım. Bugün aracı üçüncü kez teslim aldım ve yine sa...
Sıfır olarak Eylül 2024’te aldığım Togg T10X aracım, ilk günden beri trim sesleri ve plastik aksam sorunlarıyla kullanılmak zorunda bırakıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar bir türlü kalıcı şekilde giderilmedi ve artık hiçbir çözüm beklentim kalmadı, sadece yaşadığım bu rezilliğin görülmesini istiyo...
Sayın İlgili, 20.02.2026 tarihinde kurumunuzu temsil eden personelin sergilediği tutum nedeniyle bu şikâyeti oluşturma gereği duydum. İlgili personel, Havalimanı Togg servisine başvurduğumda şahsıma yönelik "İşinize gelirse vermiyorum aracınızı" şeklinde, kurumsal kimliğinizle bağdaşmayan ve hizm...
Togg T10X aracımda yaklaşık 11 gündür esc, immobilizer, yokuş kalkış, park arızası ve kaplumbağa modu arızası uyarıları çıkıyor ve araç saatte 53 km hızı geçmiyor. Araç çalışsa da güvenlik sistemlerinin devre dışı olması nedeniyle güven vermiyor ve yalnızca mecbur kaldığımda birkaç kilometrelik kısa...
Yaklaşık üç ay önce, büyük zorlukla randevu alarak 15.01.2026 tarihinde Togg T10X aracımı, DC şarjın kendiliğinden kesilmesi, arka davlumbazların aracımı aldığım günden beri sarkık olması ve seyir esnasında sol arka lastik basınç göstergesinin gidip gelmesi şikayetleriyle İstanbul Havalimanı yetkili...
Garanti kapsamında bulunan Togg T10X elektrikli aracımı, hızlı şarj esnasında istenilen güçte şarj alamama şikayetiyle, ivmelenme esnasında titreyerek durma şikayetiyle 04.11.2025 tarihinde İstanbul İGA Havalimanı’ndaki yetkili servise gönderdim. Araç 2023 model ve bataryaları kronik sorunlu; şikaye...
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Togg T10X aracım henüz 25 bin kilometrede olmasına rağmen cam çerçevelerindeki kromlarda oksitlenme ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve servis yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu alabildim. Aracım şu an Pendik Güzelyalı Servis...
Togg T10X aracım 31.12.2025 tarihinde birden fazla arıza vererek kısıtlı Moda geçti ve o günden bu yana aracı sadece 53 km/s hıza kadar çıkabilen kısıtlı modda kullanmak zorunda kalıyorum. Aracımı yaklaşık 50 gündür bu şekilde kullanıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. 02.01.2026 tarihinde ...
Dün saat 11:30 civarında aracımı, aküsünün son bir hafta içinde on kez kendi kendine bitmesi nedeniyle Bursa Koçarslanlar Togg servisine teslim ettim. Aracı teslim ettiğim görevli, en geç saat 18:00’e kadar aracın o gün teslim edilip edilmeyeceği ve durumu hakkında bana bilgi verileceğini söyledi. ...
Adım Hakan K*******, İzmir’de ikamet ediyorum ve 35 HK 012 plakalı T10X model aracın sahibiyim. 3 Şubat 2026 tarihinde sol dikiz aynama bir aracın çarpması sonucu ayna kırıldı. Bunun üzerine en yakın Togg servisi olan Bornova Satış ve Servis noktasına ulaştım. Kaza konularında sorumlu olduğunu öğren...
Togg 10X aracımızı yaklaşık 4–5 ay önce ikinci el olarak aldık. Aracı aldığımızdan beri özellikle evden şarj konusunda can sıkıcı problemler yaşıyoruz. Başlarda ara ara evden şarj kesiliyor, mavi ışık sönüyor, fişi çıkarıp takınca sarı ışık yanıp tekrar şarja devam ediyordu. Ancak artık bu yöntem de...
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol yardım menüsü üzerinden destek talebinde bulundum ve yönlendirme ile aracı Ankara Söğütözü servis noktasına teslim ettim. Servis tarafından bana ileti...
Togg T10X V2 Uzun Menzil aracım aç şarjda iken sigorta attı ve ardından araç şarj almamaya başladı. Çağırdığım gezici servis, OBC parçasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce Gemlik servisine randevu aldım ve bu süre boyunca mecburen dışarıdaki şa...
Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...
17 Kasım tarihinde kaza yaptığım T10X V2 aracımı Adana TOGG servisine teslim ettim ve bana yaklaşık 40 günlük bir tamir süresi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste duruyor ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda süreçle ilgili sadece ileri bir tarih verildi, net...
