to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X 2023 model aracımı bakım ve yazılım güncellemesi için Konya Togg yetkili servisine teslim ettim. İşlem öncesinde tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında benden 3.810 TL ödeme talep edildi ve bu ücreti 10 Nisan tarihinde ödemek zorunda kaldım.
Aracımı servisten teslim aldıktan sonra, daha önce sorunsuz çalışan koltuk hafızası ve bazı elektronik aksamda arızalar oluştu. Bunun yanında, güvenlik açısından kritik öneme sahip adas sistemi, daha önce bu konuda arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ çalışmaz durumda teslim edildi. Servisin müdahalesi sonrasında aracımda yeni sorunlar oluşması ve mevcut arızanın giderilmemesi, sunulan hizmetin ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.
Aracı tekrar Konya yetkili servisine götürmeme rağmen yaklaşık 5 gündür herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi ve servis yetkilileri benimle sağlıklı bir iletişim kurmadı. Bu süre zarfında hem aracımı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün Togg Genel Müdürlüğü ile görüşerek resmi bir şikayet kaydı da oluşturdum. Buna rağmen şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Haksız olduğunu düşündüğüm 3.810 TL’lik ödemenin incelenerek iade edilmesini, aracımda servisten kaynaklanan tüm arızaların eksiksiz ve kalıcı şekilde giderilmesini ve Konya Togg yetkili servisi hakkında gerekli denetim ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Togg T10X aracımı küçük akünün bitmesi ve enerji sistemi arızası nedeniyle 11 Şubat tarihinde Konya servisine bıraktım. Araç 14 Mart’ta teslim edildi, ancak bu süre boyunca aracım serviste adeta bekletilmiş, neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. İşlem olarak faturaya batarya değişimi yaz...
2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b...
Togg T10F aracımı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldım ve aldığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç dört kez tamamen elektriksiz kaldı, hiçbir şekilde çalışmadı. Her seferinde akü takviyesi gerektiği söylendi. Ben bir kadınım ve yolda kalınca sürekli birini durdurup takviye istemek, bununla uğ...
2023 yılından beri kullandığım Togg T10X v2 Kış Paketi aracımda çeşitli arızalar yaşıyorum ve bu arızalar sürüş güvenliğimi de etkiliyor. Buna rağmen satış sonrası hizmetlerin yeterli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca çağrı merkezi ve servis üzerinden destek almaya çalış...
13 Ocak 2026’da teslim aldığım Togg T10X aracımla, aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bir seferinde aracın ekranı tamamen gitti, başka bir seferinde yazılım çöktü ve aradığımda uzaktan yeniden yükleme yaptılar. Başka bir tarihte ise silecekler çalışmadı. Son dönemlerde de sık sık sigort...
Yorumlar