Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Togg T10X Araçta Sürekli Sistem Arızaları Ve Uzun Randevu Beklemesi

profile
Ali
16 Nisan 17:49
301

Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 ay önce sıfır olarak aldım, şu an 900 km’de olmasına rağmen termal sistem, motor sistemi ve enerji sistemi arızaları verdi. Bu süreçte 2 kez yol yardımı almak zorunda kaldım. Yol yardımı ile yapılan resetlemeler sonrasında araç bir süre çalıştı, hatta ilk arıza sonrası ekrandaki uyarılar ertesi gün kaybolduğu için randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Ancak sonrasında Çorlu’da tekrar yolda kaldım ve yine yol yardımı alarak hiç durmadan İstanbul’a dönmek zorunda kaldım.

Aracı “Türkiye’nin arabası” diyerek büyük bir heyecan ve güvenle almama rağmen, bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi uyarı ve arıza yaşamam beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Açıkçası artık araca binmek bile istemiyorum, güvenim ciddi anlamda sarsıldı.

Çağrı merkeziyle görüştüğümde, araç çalıştığı için en erken 26 Haziran’a randevu verilebileceği söylendi, daha erken tarih verilemeyeceği belirtildi. Bu kadar yeni ve sorunlu bir araç için haftalar sonrasına randevu verilmesi, mağduriyetimi daha da artırıyor.

Togg’dan özellikle İstanbul Tayakadın servisine acil randevu oluşturulmasını ve aracımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Araçtaki bu uyarı ve arızaların nedenlerinin net olarak tespit edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını istiyorum.

yeni-togg-t10x-aracta-surekli-sistem-arizalari-ve-uzun-randevu-beklemesi-2.jpg
yeni-togg-t10x-aracta-surekli-sistem-arizalari-ve-uzun-randevu-beklemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Araç Çalışmıyor, Servis Ücretleri Bildirimsiz Artıyor Ve Müşteri Güveni Sarsılıyor

profile
Ayşen
25 Mart 15:18
6.198
2
Ali sonuçtan memnun değil

Sürekli Enerji Sistemi Arızası Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Togg T10X Değişim Talebi

profile
Ali
06 Nisan 16:02
2.398

Araç Serviste Günlerce Beklerken İkame Araç Reddi Ve Planlama Eksikliği

profile
Beyaz
15 Nisan 15:03
312

Sıfır Togg T10F Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Yol Yardımı

profile
Engin
06 Nisan 18:47
3.271
Benzer Şikayet Yaz