to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg markalı aracımın şarj alma kısmındaki arıza yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu nedenle 30 Mart tarihinde İstanbul Arnavutköy’de, yeni Havalimanı içindeki Togg servisine başvurdum. Ancak serviste arızayı bulamadıklarını söylediler ve bana yedek araç verileceği ifade edilmesine rağmen hiçbir şekilde araç tahsisi yapılmadı.
Devam eden bu arıza yüzünden aracımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor olmama rağmen, hem sorunun tespit edilememesi hem de söz verilen yedek aracın verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca Togg müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şarj alma yerindeki arızanın net şekilde tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini, mağduriyet yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve yedek araç sözünün neden tutulmadığı konusunda açıklama bekliyorum.
Togg T10X v2 model, 03Tog010 plakalı aracımı yüzde 11 şarjla kapalı otoparka park edip şehir dışına çıktım. Yaklaşık yirmi gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde kapılar açılmadı, aracın hem aküsünün hem de mevcut şarjının durduk yerde kendi kendine bittiğini gördük. 20.01.2026 tarihinde saat 15.3...
Ağustos 11'inde Togg marka aracımı servise bıraktım. 12 Eylül'de aracımı tekrar servisten aldım. Servisten geri aldıktan sonra ise aracım bu sefer şarj etmeme, şarj algılamama sorunları yaşadı; hem hızlı şarj hem de yavaş şarjda hiçbir şekilde şarj edemedim. Havalimanı Togg'a geldiğimde bana bir çöz...
Togg T10 model aracımda radyo arızası, bagajdan gelen ses ve amortisör bozukluğu nedeniyle 10.02 tarihinde randevu aldım. Bu sorunlar için zaten randevuyu yaklaşık 3 ay sonrasına verdiler ve sonunda bugün aracımı servise götürebildim. Aracımı teslim ettiğimde bu kez de aracın 15 gün serviste kalaca...
13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...
Yorumlar