T10X hataları

Togg T10X aracımı 15 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. 16 Aralık 2025 tarihinde ilk şarjımı Trumore uygulaması üzerinden yaptım. Sonrasında da defalarca kez aynı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde şarj işlemi gerçekleştirdim. En son 5 Ocak 2026 tarihinde yine Trumore uygulaması ile şarj işlemi ya...

Togg marka aracımın dış kaplama işlemi İzmir Togg bayisindeki serviste yapıldı. Bu işlem sırasında ürünün özürlü olmasından kaynaklı bir sorun yaşandı, ancak buna rağmen işlem garanti kapsamına alınmadı ve benden yaklaşık 1000 TL ücret tahsil edildi. Üründeki ayıbın kullanıcı kaynaklı değil, ürünün...

Babamın bankaya olan kredi ödemesini yaparken yaptığı bir hata nedeniyle, 25.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL, yanlışlıkla Togg’a gönderilmiştir. Dekont üzerinde alıcı olarak “Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret” ib...

Togg T10X aracımı teslim alalı 1 haftayı geçti ve aracı teslim aldığım günden beri Trumore uygulaması üzerinden aracıma uzaktan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya gerekli belgeleri yüklüyorum ancak sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte 7–8 defa müşteri hizmetler...

Togg T10X marka aracımda yaşadığım yazılımsal problemler nedeniyle aracımı Bosch Car Service’e götürdüm. Bana, araçta 7’den fazla yazılımsal hata tespit edildiği ve güncelleme yapıldığı bilgisi verildi, ancak yapılan bu işleme rağmen yaşadığım yazılımsal sorunlar devam etmektedir. Aynı gün içinde 4...

İkinci el aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemek istediğimde, yaklaşık 1 aydır şasi numarası okunamadı hatası alıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da sürekli güncelleme kontrolü başarısız hatası ile karşılaşıyorum. Bu ...

Aracımın cam tavanındaki laminenin içinde bir çatlak oluştuğunu 06.01.2026 Salı günü fark ettim. Aracın dış kısmında ve iç kısmında herhangi bir çatlak, çizik veya darbe izi olmamasına rağmen sadece cam tavanın iç katmanındaki laminede çatlak mevcuttu. Bunun üzerine 08.01.2026 Perşembe günü aracımı ...

26 Aralık’ta Truemore üzerinden “teslime hazır araçlar” arasından T10X v2 uzun menzil bir araç seçerek ön ödememi yaptım ve 1025317031 numaralı siparişimi oluşturdum. 29 Aralık’ta ise tüm evrakları ve ödemeyi tamamladım. Teslime hazır bir araç olduğu özellikle belirtilerek işlemlerin birkaç gün için...

Togg T10X aracımın şarjı yaklaşık 2–3 aydır sürekli hataya düşüyor, araç devamlı enerji hatası veriyor. Defalarca kez yol yardım hattını aramak zorunda kaldım, her seferinde teknik servise bağlanmama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi. Aracım çekici ile servise götürüldü ancak arıza devam ed...

Togg T10X aracım 3 Aralık tarihinden bu yana yazılım güncellemesi almıyor ve Trumore uygulaması üzerinden aracı eklemek istediğimde sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Dijital hizmetlerden faydalanamıyorum. 23 Aralık’tan beri aracım İzmir Bornova’daki serviste olmasına rağmen...

Togg T10X aracımı 30.12.2025 tarihinde sabah saat 06.30 civarında Kocaeli’de farklı bir markaya ait bir şarj istasyonunda şarj etmek istedim. Şarj işlemini başlatırken ekranda “ödenmemiş borç” şeklinde bir uyarı çıktı ve bu nedenle araç şarj olmadı. İşlem için hesabımdan herhangi bir ücret çekimi ge...

16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki teslimat noktasından T10X aracımızı teslim aldık. Aracı, Trumore uygulamasındaki Akıllı Cihaz Ekle kısmında tanıtmak istediğimizde "Şasi Numarası Okunamıyor" hatası aldık. Togg Care sekmesinden 103447259 numaralı talebi açarak ehliyet ve ruhsat görsellerini yük...

Togg T10X 4+ aracımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftalarca teslimat tarihi alamadım, sürekli bekletildim. En sonunda 26.12.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasına teslimat için çağrıldım; ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracın arızalı olduğu ve bu...

Togg T10X aracımı 25 Aralık saat 14:00 sularında İstanbul Beylikdüzü’nde kullanırken araç bir anda vale moduna geçti ve benden şifre istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen şifreyi kesinlikle kabul etmedi ve araç çalışmadı, yolda kaldım. Hemen Togg müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak telefonla ba...

2024 model Togg T10X aracımın ön yolcu koltuğu üzerindeki tutacak, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen yerinden çıktı. Bu parçanın içten kancalı bir yapıda olduğunu ve normal şartlarda çekiştirme ile çıkmaması gerektiğini bildiğim için durumun üretim veya montaj kayna...

23 Ekim’de teslim aldığım Togg T10X aracımı aldığımdan beri çeşitli sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Aracın geri görüş kamerası sıklıkla çalışmıyor, araç içi ekranlar sık sık donuyor. Bagaj kapağını açtığımda sinyal arızası uyarısı alıyorum. Zaman zaman “anahtar bulunamadı” hatası çıkıyor, sebepsi...

Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim...

+1

Kocaeli Derince’de bulunan Şükrü Aracı Okulu 2-b sınıfında okuyan kızımın yaşadığı bir durum nedeniyle Togg’dan şikayetçiyim. 17.12.2025 tarihinde Yerli Malı Haftası kapsamında okula tanıtım amaçlı olduğunu düşündüğüm 5 adet Togg araç getirilmiş. Ancak araçlara çocuklar seçilerek bindirilmiş, herkes...

28 Kasım’da aracımla havalimanına giderken Kuzey Marmara Otoyolu’nda yaklaşık 90 km hızla ilerlerken Togg T10X aracımın bijonu bir anda kesildi ve araç savruldu. Aracı güçlükle kenara çekebildim. Hemen servis çağırdım ancak uzun süre gelen olmadı, süreç tamamen aksadı ve sonunda kaskom üzerinden çek...

Togg T10X V2 aracım için 15.10.2025 tarihinde 49.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. 15.10.2025 tarihinde servis tarafından aranarak bu ürünle ilgili bilgilendirildim ve onayım sonrası işlem gerçekleştirildi. Daha sonra bu uzatılmış garantiyi iptal etmek için 26.11.2025 tarihinde Togg Ca...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “şasi numarası bulunamadı” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda, yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Konu ile ilg...

28.09.2023’te satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, 20.10.2025 tarihinden itibaren tekrarlayan ve aracı tamamen kullanılamaz hale getiren bir enerji sistemi arızası yaşamaya başladım. Son dört arızanın tamamında araç çalışamaz hale geldi, Çorum’da yaşıyor olmama rağmen burada yetkili serv...

Togg T10X v1 aracımı yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak satın aldım. Aracımı Trumore uygulamasına eklemek istediğimde ruhsat ve ehliyet bilgilerimi yüklüyorum ancak her seferinde aracın şasi bilgisinin okunamadığına dair hata alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu sorun ara...