T10X garanti

Babamın bankaya olan kredi ödemesini yaparken yaptığı bir hata nedeniyle, 25.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL, yanlışlıkla Togg’a gönderilmiştir. Dekont üzerinde alıcı olarak “Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret” ib...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene...

Togg T10X marka aracımda yaşadığım yazılımsal problemler nedeniyle aracımı Bosch Car Service’e götürdüm. Bana, araçta 7’den fazla yazılımsal hata tespit edildiği ve güncelleme yapıldığı bilgisi verildi, ancak yapılan bu işleme rağmen yaşadığım yazılımsal sorunlar devam etmektedir. Aynı gün içinde 4...

Togg T10X aracımı evimde kullandığım, sigorta panosundan çekilip dışarıya sabitlenmiş olan ev tipi şarj ünitesiyle şarj ediyorum. Aynı evde Tesla aracım için de kullandığım bu düzende hiçbir sorun yaşamazken, Togg aracımla ilgili servise gittiğimde garanti konusunda son derece rahatsız edici bir yak...

06 EJ M 764 plakalı Togg aracımın arka amortisörlerinden Ağustos 2025’ten beri sürekli ve belirgin bir ses geliyor. Araç şu an yaklaşık 40.000 kilometrede ve garanti kapsamı devam ediyor. 27 Ekim 2025’te Ankara Söğütözü Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, arka iki amortisörün garanti kapsamında değişe...

Aracımın cam tavanındaki laminenin içinde bir çatlak oluştuğunu 06.01.2026 Salı günü fark ettim. Aracın dış kısmında ve iç kısmında herhangi bir çatlak, çizik veya darbe izi olmamasına rağmen sadece cam tavanın iç katmanındaki laminede çatlak mevcuttu. Bunun üzerine 08.01.2026 Perşembe günü aracımı ...

Togg T10X sahibiyim. Aracın teslimatını beklediğimiz süre kadar ek 9 ay garanti hediyesi verileceği kura çekilişi döneminde tarafımıza söylendi. Sonrasında bu ek garanti birçok kişiye Trumore üzerinden yansırken, benim de aralarında olduğum ciddi bir kullanıcı grubuna tanımlanmadı. Bu durumla ilgil...

Togg marka, 06 *** 273 plakalı aracımda yaklaşık 6 aydır hızlı şarj sırasında 80–90 KW seviyelerine çıkmama sorunu yaşıyorum. Araç, fabrika verilerinde belirtilen şarj hızlarına ulaşamıyor ve bu durum hem kullanımımı hem de planlamalarımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca aracım park halindeyken de şarj yüz...

Togg T10X v2 standart menzil aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde çözülmeyen birçok sorunla karşı karşıyayım. Aracın kapı kollarındaki anahtarsız giriş‑çıkış dokunmatik alanları düzgün çalışmıyor, batarya şarj olurken 80 kW üzeri şarj hızına çıkmıyor. Sürüş esnasında araçtan özell...

24.07.2025 tarihinde Togg T10X 2023 model aracımı batarya değişimi için Gemlik servisine bıraktım. Bu tarihten itibaren akıllı cihazım olan telefonumda yüklü Trumore uygulaması, aracımla ilgili veri güncellemesini tamamen kesti ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde veri akışı sağlanamıyor. Bu süre içi...

Togg’a iki kez müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aracım ikinci el olarak 20.000 km’de alınmış olup şu an 36.000 km’dedir. Yetkili servis kayıtlarında, aracın ilk sahibi tarafından 21.12.2023 tarihinde servise başvurulduğu ve alt kısmının sürtmesi/teması so...

+1

Togg T10X aracım evimdeki AC şarjdan artık şarj almıyor, bu nedenle aracı evimde şarj edemiyorum. Sorun Kasım ayı sonunda başladı ve garanti kapsamındaki bu arıza için Gemlik/Bursa servisine başvurdum. Buna rağmen bana ancak 2 Şubat tarihine, yani yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu verildi. Bu kadar...

2024 Kasım’da aldığım Togg T10X v1 Standart Menzil aracımla hem Söğütözü hem de Çayyolu servislerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Neredeyse hiçbir işlem tek seferde tamamlanmadı, her seferinde tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra bagaj kapağı amortisörü bozuldu...

Togg T10X aracım ac şarj almamaktadır. Farklı ac şarj istasyonlarında yaptığım denemelere rağmen araç şarj olmuyor ve şarj işlemi başlamıyor. Bu nedenle 22 Aralık tarihinde Togg yetkili kanalları üzerinden servis randevusu talebinde bulundum. Tarafıma 20 Şubat tarihi için randevu verildi. Talep tar...

Togg T10X 4+ aracımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftalarca teslimat tarihi alamadım, sürekli bekletildim. En sonunda 26.12.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasına teslimat için çağrıldım; ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracın arızalı olduğu ve bu...

Togg T10X model, 54 ys 043 plakalı aracımda yaklaşık 5–6 aydır, özellikle 90–100 km/s hızlardan sonra frene bastığımda ciddi derecede fren titremesi yaşıyorum. Bu durum artık çok belirgin hale geldi ve aracın hakimiyetini olumsuz etkileyebilecek, kazaya sebebiyet verebilecek bir seviyeye ulaştı. Ara...

2024 model Togg T10X aracımın ön yolcu koltuğu üzerindeki tutacak, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen yerinden çıktı. Bu parçanın içten kancalı bir yapıda olduğunu ve normal şartlarda çekiştirme ile çıkmaması gerektiğini bildiğim için durumun üretim veya montaj kayna...

2023 yılı Aralık ayında, tahmini satış kapsamında ve yapılan ekstra zam rağmen yerli üretime güvenerek satın aldığımız TOGG T10X aracımızla yaklaşık 1,5–2 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aracın kliması devreye girmiyor, araç yüksek güç çekerken batarya aşırı ısınıyor ve sistem bataryayı soğutma...

29.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma para gönderdim ve ardından Paycell hesabımdan Togg e-cüzdana 101.600 TL tutarında para aktardım. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen bu tutar ne Togg e-cüzdanıma geçti ne de hesabıma iade edildi. Ortada ciddi bir belirsizlik ve mağ...

43 Dr. 618 plakalı, 2023 yılında aldığım Togg T10X aracım için kuradan çıkan araçlara vadedilen ek garanti süresi hâlâ sisteme işlenmediği için yaklaşık 3 aydır ek garanti satın alamıyorum. Aracım Togg Ankara’dan teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır Togg Care üzerinden defalarca talep oluşturmamıza rağm...

Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim...

+1

2024 model Togg T10X V1 Uzun Menzil aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 1–2 aydır Trumore uygulamasını her açtığımda 12V akü düşük uyarısı alıyorum. 12V akünün ya şarj tutmadığını, ya aracın bu aküyü sağlıklı şekilde şarj edemediğini ya da bir kaçak olabileceğini düşünüyorum. Bu durum, akü kr...

28 Kasım’da aracımla havalimanına giderken Kuzey Marmara Otoyolu’nda yaklaşık 90 km hızla ilerlerken Togg T10X aracımın bijonu bir anda kesildi ve araç savruldu. Aracı güçlükle kenara çekebildim. Hemen servis çağırdım ancak uzun süre gelen olmadı, süreç tamamen aksadı ve sonunda kaskom üzerinden çek...

Togg T10X V2 aracım için 15.10.2025 tarihinde 49.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. 15.10.2025 tarihinde servis tarafından aranarak bu ürünle ilgili bilgilendirildim ve onayım sonrası işlem gerçekleştirildi. Daha sonra bu uzatılmış garantiyi iptal etmek için 26.11.2025 tarihinde Togg Ca...