to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Ek Garanti Hesabıma Tanımlanmadı
Togg T10X sahibiyim. Aracın teslimatını beklediğimiz süre kadar ek 9 ay garanti hediyesi verileceği kura çekilişi döneminde tarafımıza söylendi. Sonrasında bu ek garanti birçok kişiye Trumore üzerinden yansırken, benim de aralarında olduğum ciddi bir kullanıcı grubuna tanımlanmadı.
Bu durumla ilgili Trumore üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorularıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sadece ilk başta sistemsel bir sorun olduğu ve kısa sürede çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Verilen sözlerin tutulmasını ve teslimat sürem kadar olan ek 9 aylık garanti hediyemin derhal hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu tanımlamanın yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Talebim var zaten orada cevap verilmiyor ki daha kurban Bayramı'nda şarj kampanyası vardı sistemsel sorundan onu alamadım onu bile çözüme kavuşturamadınız ki
Daha ne yazdığımı bile okumadan otomatik cevap veriyorsunuz yazmışım zaten defalarca talep açtım Trumore üzerinden diye
Ne için teşekkür ediyorsun Togg çözüm sağlamıyor sun dalgamı geçiyorsunuz kullanıcı ile
