to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımı 6 gün önce, Pazartesi günü İstanbul Havalimanı yetkili servisine arıza sebebiyle bıraktım. Çarşamba günü aracımı teslim aldım; ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı sorun tekrar ettiği için aracı yeniden servise götürmek zorunda kaldım. Bugün aracı üçüncü kez teslim aldım ve yine sa...
Garanti kapsamında bulunan Togg T10X elektrikli aracımı, hızlı şarj esnasında istenilen güçte şarj alamama şikayetiyle, ivmelenme esnasında titreyerek durma şikayetiyle 04.11.2025 tarihinde İstanbul İGA Havalimanı’ndaki yetkili servise gönderdim. Araç 2023 model ve bataryaları kronik sorunlu; şikaye...
Togg T10X aracımın Togg Trumore şarj uygulamasında hesabım kilitli görünmekte ve sürekli “ödenmemiş fatura” uyarısı almaktayım. Ancak tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim ve ödeme dekontlarını da müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorun herhangi bir şekilde çözülemedi. Talep numaram 103533965’t...
Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...
Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma...
Togg T10X aracımı 15 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. 16 Aralık 2025 tarihinde ilk şarjımı Trumore uygulaması üzerinden yaptım. Sonrasında da defalarca kez aynı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde şarj işlemi gerçekleştirdim. En son 5 Ocak 2026 tarihinde yine Trumore uygulaması ile şarj işlemi ya...
22 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil için sipariş verdim, 29 Aralık 2025’te faturam kesildi. Ancak 20 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat sürecine dair net bir bilgi alamıyorum. Trumore uygulaması üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç tamamen belirsiz ile...
Togg T10X v2 4 More model aracını 30 Aralık 2025 tarihinde Togg’un mobil uygulaması üzerinden online sipariş ile satın aldım. Bu kapsamda 30 Aralık 2025’te 100.000 TL’yi kredi kartıyla, 31 Aralık 2025’te ise 3.133.640,50 TL’yi EFT ile olmak üzere toplam 3.233.640,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ...
Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fatura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm...
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yaptım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ...
22 Aralık 2025’te Togg T10X v2 aracına sipariş verdim. Aracın teslime hazır olduğu söylendiği için aynı gün mevcut aracımı sattım. 26 Aralık 2025’te aracın bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise neredeyse hiç kimseye ulaşamaz hale geldim, süreçle ilgili ne yazılı ne de s...
24 Aralık’ta Togg T10X aracını satın aldım, 25 Aralık’ta faturam kesildi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadan yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve bu belirsizlik beni çok fazla yoruyor. Bu süreçte çağrı merkezin...
26 Aralık’ta Truemore üzerinden “teslime hazır araçlar” arasından T10X v2 uzun menzil bir araç seçerek ön ödememi yaptım ve 1025317031 numaralı siparişimi oluşturdum. 29 Aralık’ta ise tüm evrakları ve ödemeyi tamamladım. Teslime hazır bir araç olduğu özellikle belirtilerek işlemlerin birkaç gün için...
16.12.2025 tarihinde uzun uğraşlar sonucunda Trumore üzerinden hazır bir Togg T10X aracı satın aldım. 20.12.2025’te tüm ödemelerimi tamamladım, 22.12.2025’te faturam kesildi. Bu süreçte tarafıma atanan satış danışmanı yalnızca bir kez arayarak aracın tescil işlemlerinin 2026’ya kalabileceğini söyled...
"Aracı dün teslim aldım. Teslim alma sürem 1 ay sürdü nereden baksanız ancak araç gerçekten güzel. Konforlu ve keyifli bir sürüşü, teknolojisi mevcut. Almak isteyenlere tavsiye ederim."
085108 şasi numaralı Togg T10X v2 aracımın faturası 12 Aralık’ta kesildi ve en geç 27 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sürenin üzeri...
Şirket bünyemizde bulunan Togg aracımızın 22.10.2025 tarihinde Gebze servisinde periyodik bakımını yaptırdık. Bu işlem sırasında ilgili bakım faturası sehven hem EFT hem de kredi kartı ile iki kez ödenmiş. Bunu fark ettikten sonra faturayı, kredi kartı slipini ve ödeme dekontunu Togg uygulamasına ek...
Togg marka araç satın aldık. 28 kasımda faturası kesilen Togg marka aracımızı hala teslim alamadık. Hazır aracımız hala bekletiliyor. Zaten sizinle ilgilenen danışmanınıza ulaşmak çok zor 2 saat telefonda bekliyorsunuz. Bayide bize söylenen teslim tarihi ile Togg merkezdekilerin verdiği tarih çok fa...
2024 model Togg T10X v2 marka aracımın anlık şarj gücü 90 KW’ı geçmemekte ve şarj süreleri vaat edilenden çok daha fazla zaman almaktadır. Bu sebeple 26.06.2025 tarihinde Maslak Formula Bosch Car Servis’te yazılım güncellemesi yapıldı, ancak problem düzelmedi. Problemin batarya kaynaklı olabileceği...
30 Kasım 2025 tarihinde Kuşadası’nda Togg T10X aracımı şarj ettim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ fatura kesilmedi. Kurumsal kullanım için bu faturaya ihtiyacım olmasına rağmen sistemde herhangi bir fatura görünmüyor. Bu süreçte faturanın kesilmesi için 3 defa müşteri hizmetleri ile gör...
22 Kasım tarihinde gerçekleşen araç satışına ilişkin faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan faturama ulaşamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili...
Togg T10X aracımın 2 yıllık bakımını 14.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü’indeki serviste yaptırdım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bakım faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Faturamın özellikle e-posta yoluyla iletilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir belge paylaşılmadı. Bakım sı...
Aralık 2023’te satın aldığım Togg T10X uzun menzil aracım için, Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 2 yıllık ek garanti süresi uzatma paketi satın aldım ve bu işlem için 40.000 TL ödedim. Satın alma sırasında faturayı kurumsal olarak seçmeme rağmen, bana gönderilen e-fatura bireysel ol...
Öncelikle, otomotiv sektöründe olmamıza rağmen Togg bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve şaşırttı. Sol arka kapıdan hasar oluştu; hasar sonrası gerekli parçalar orijinal sıfır parça ile değiştirildi. Sol perde airbag orijinal ve hatasız olarak, emniyet kemerleri, airbag beyni, dcdc, bmu, ...
