Cam Tavan Değişimi Sonrası Araç Teslimi İki Hafta Gecikti İkame Araç Verilmedi

T10X aracımın cam tavan değişimi için 21.09.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı servisine, kendi adım olan F**** K*** adına teslim ettim. Bana aracın en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 26.09.2026 tarihinde işlemle ilgili fatura kesildi ve memnuniyet anketi gönderildi. 28.09.2026 tarihinden bu yana ise aracın teslim onayına gönderildiği, onayın çıkmadığı gibi gerekçelerle sürekli farklı bahaneler üretiliyor ve araç teslim edilmiyor.

Bebeğim olduğu ve başka aracımız bulunmadığı halde bana ikame araç da verilmedi. Uzayan bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.