Togg Servisinde OBC Parçası Gecikmesi Ve Dizel İkame Aracının Ekstra Yakıt Maliyeti

30 Ağustos Pazar gecesi aracım enerji sistemi arızası verdi ve Togg çekicisi ile Ümraniye servisine götürüldü. O günden bu yana araç serviste bekliyor ve Obc parçasının gelmediği söyleniyor. Neredeyse bir ay oldu, bu parçanın yeni üretilen araçlarda da kullanıldığını biliyorum, buna rağmen hâlâ temin edilememiş olması kabul edilebilir değil.

Bu süreçte bana ikame araç verildi ancak bir elektrikli araç kullanıcısı olarak yaklaşık bir aydır dizel araca yakıt almak zorunda kalıyorum. Normalde evde kendi elektrik hattımdan çok daha ekonomik şekilde şarj edebilecekken, şimdi ek bir yakıt maliyetiyle karşı karşıyayım. Ayrıca Togg tarafından net bir onarım süresi veya parça teslim tarihi de paylaşılmıyor, sadece beklemem isteniyor.

Aracımın parçasının acilen temin edilerek onarımının tamamlanmasını ve bu uzun süreli parça bekleme sürecinde dizel ikame araç kullanmak zorunda kaldığım için oluşan ekstra yakıt maliyetimin Togg tarafından karşılanmasını talep ediyorum.